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至急です。

母の携帯をauのオンラインで機種変更したいのですが

今のプランが

通話プラン
通話定額ライト スーパーカケホ

料金プラン
新auピタットプラン(通話定額ライト)

のままで機種変更が出来ないみたいなのです。


プランの変更なしでの機種変更はできないのでしょうか?


もし、どうしてもダメならば、
このプランに近いプランを教えてください。

A 回答 (1件)

オンラインショップでプラン変更をしないで買増が出来ないなら、代理店で行って下さい。



ただし、3Gや3.9Gの非VoLTEから、VoLTEの場合。
及び非VoLTE・VoTE契約から5G契約の場合は、契約変更となりプラン変更も必須となります。

新auピタットプラン
https://www.au.com/mobile/charge/application-end …

ほぼ同様のプランとしては、ピタットプラン 4G LTE
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan …
※通話定額及び5分間通話無料のオプションは、ソフトバンクに真似て100円値上げしています。
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