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緊急ですっ(>_<) 助けてください！ GALAXY A7を使用してますが、充電コードから外し、スマ

締切済

  • 質問者：Ciel40
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

緊急ですっ(>_<)
助けてください！
GALAXY A7を使用してますが、充電コードから外し、スマホを弄ろうとしたら、｢30秒後にやり直してください｣と表示されるようになりました(写真はタイミングで27秒後になってますが)。
30秒待ってロック解除しようとしても、再度、同じメッセージの表示。
本体横のボタンで再起動しようとしても、また｢30秒後にやり直してください｣と。。。
電源すら切れません(>_<)

どうやれば解決出来るでしょうか！？

「緊急ですっ(>_<) 助けてください！ 」の質問画像
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A 回答 (1件)

No.1

そうなった原因はわからないですが、パソコンなどから Galaxy Members の Find My Mobile にログインすると［ロック解除］が行えます。

    • good
    • 1
    • 件
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この回答へのお礼

ありがとうございました！
無事復活しました！

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お礼日時：2021/03/07 11:44

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