【至急！】 Switchに詳しい方お聞きしたいです！ 友人がSwitchLiteでYouTubeを

【至急！】

Switchに詳しい方お聞きしたいです！

友人がSwitchLiteでYouTubeを
観ていた所、突然画面が固まって
しまったみたいで。

すぐにSwitchを充電しながら
12秒長押しして再起動しても
30分以上充電と表示されており

ずっとこの画面のままの状態で
Switchという文字が画面から
消えたり出たりと繰り返してる
みたいなのですが。

これは故障してしまったのでしょうか？

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2022/11/22 22:57

ちなみにこういうのもあるっぽいです

メンテナンスモードで初期化
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_m …

ただ、操作不能のようだし、そこにたどり着けるかなぁという気がします

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2022/11/22 22:53

あー、これは故障の可能性が高いかもしれません

一応ソフトのエラー等の可能性をは消すため、ゲームソフトやSDカードが入っているなら、それを全部抜いてもう一度リセット、再起動を試してみましょう
それでも駄目なら故障として修理依頼が良いかもしれません
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/index. …

この回答へのお礼

ありがとうございます(_ _)
一応、明日の朝まで様子をみる
そうなので教えておきます！

お礼日時：2022/11/22 22:56

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2022/11/22 22:48

ロゴループはよく発症している人がいるので、故障の可能性が高いですね。

詳しい人の中では自分でバッテリーを交換したら直ったというケースが多く、バッテリーの劣化も一つの要因の様です。

一旦バッテリーが切れるまで放置して、
切れたら充電して再チャレンジくらいしか 無いと思います。

1年間は保証期間なので、もし期間内でしたら早めの修理をオススメします。