「更新をしてシャットダウン」したら、「エクセル」が開かなくなった

PCをシャットダウンする時に、「更新をしてシャットダウン」を選び、シャットダウンした後、エクセルを開こうとしたら、「Office を更新中、しばらくお待ちください」と表示があり、しばらくしたら「アプリケーションを正しく起動できませんでした。(0xc000142)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください」と表示され、エクセルを開けることができませんでした。確認のため、ワードも試しましたが同じでした。再起動しても改善はされませんでした。
　
どのようにしたら、エクセルが使えるようになる良いのでしょうか？

OSはwindows8
Officeは　Office365

質問者からの補足コメント

• 早々に回答していただきまして、ありがとうございます。
  osを確認したところ、正確には＜8.1＞でした。
  また、Officeは　サブスクの＜Microsoft 365＞でした。正しくお伝えしていなくて、すみませんでした。今年、9月25日からの契約です。PCのことはあまり詳しくないのですが、サブスクの＜Microsoft 365＞は常にアップデートされたOfficeが使えるのではないかと？私の思い違いなのでしょうか？すみませんでした。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/10/15 15:31

• 早々にご回答していただきまして、ありがとうございます。「再導入」確かに！です。ありがとうございます。
  
  ただ、私の記入まちがいでしたが、Officeは、サブスクの「Microsoft365」で、これって、再課金されずに、アンインストールして、再度インストールすることができるのか、
  また、できる場合、PCに詳しくなく、その方法が今のところわかりません。ご存知のことがあれば、ヒントでもお教えいただけると嬉しいです。よろしくお願いしますm(__)m

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/10/15 15:40

No.1 ベストアンサー 回答者： angkor_h 回答日時： 2020/10/15 12:48

一旦削除して、再度導入してください。

こまごまやるよりは確実で早いです。

この回答へのお礼

アドバイス通り、再インストールして解決できました。ありがとうございました。

お礼日時：2020/10/15 21:00

No.3 回答者： うぱc 回答日時： 2020/10/15 18:58

参照元が死んでいそうなので

入れ替えて下さい
window8は使わないでください
サポート外です
windows10にして下さい

無料でできます

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2020/10/15 21:01

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2020/10/15 13:49

”Windows 8” ってのが悪さをしているのかもしれません。

”Windows 8.1” にアップデートしましょう。
”8” のままでは、適合しないシステムです。

あるいは、Officeのプログラムアップデートが行われていないのかもしれません。
　https://support.microsoft.com/ja-jp/office/offic …
によると、ビルド 9126.2116でこの問題は解決されているという事ですが、この修正プログラムのリリースは2018年です。
古いまま使われているのであれば、上記のリンクにあるようにアップデートを行うことで解決するかと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2020/10/15 21:00