教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

楽天カードの楽天e-naviに登録しようとしたところ、途中までは登録できるのですが開始手続き専用パスワードを入力するところで躓き登録できません。

今のIDとパスワードは覚えているので楽天にはログインできるのですが、カード発行時からパスワードを変えてしまったせいかe-navi登録に必要な開始手続き専用パスワードが一致せずに登録が進みません
こういう時はコールセンターに電話してパスワードをリセットしてもらうしかないのでしょうか?

gooドクター

A 回答 (2件)

リンク先見て解決しなければ、楽天カードに電話ですね。


https://support.rakuten-card.jp/faq/show/4?site_ …
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コールセンターが現実的です。

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gooドクター

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