![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
ソフマップの遠隔サポートを受けてる時のこと。
サポーターが「操作検討中で時間かかりますが、遠隔操作は繋いでいて欲しい」と言ってきた。その1分後に突然画面が真っ暗くなった。その間に、gmailの各ラベル分けしてたスレッドを全部消していたのだろうと思われる。
私が「うつ○サポーターに貴方が消したのでは?」と質問したが、サポーターは「やって無い」という。
私としては証拠メールもあったので、消されてとても困ってます。
スレッドを戻すには、どうしたら良いでしょうか?
gmailのバックアップできること知らなかったので、バックアップしてません。
至急教えて下さい。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
以下の操作で復元出来ないでしょうか。
――――――――――――
パソコンで Gmail にアクセスします。
https://mail.google.com/
ページの左側で下にスクロールし、[もっと見る] → [ゴミ箱] の順にクリックします。
移動するメールの横にある、チェックボックスをオンにします。
移動アイコン(フォルダに「→」が書かれたアイコン)をクリックします。
メールの移動先(「受信トレイ」等)を選択します。
――――――――――――
参考元
https://support.google.com/mail/answer/7401?co=G …
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