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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
右下のバスターのアイコン『稲妻マーク』右クリック
終了をクリックです。
ちなみに時計の横です。
ご回答有難うございます。
問題のパソコンは、会社のパソコンで、金曜日までに
修復の手配が出来ませんでした。
来週、次のような順番で、手がける予定です。
1. トレンドマイクロに、今週初めに自動更新で、
インタネットに不具合が生じるような更新が
なかったか。
2. ウイルスバスター終了、又は削除してみて、
インターネット接続をてめしてみる。
3. パソコンを初期化して、初めから設定しなおして
見る。
これらをやってみて、ダメなら、メーカーへ修理に
だすことになると思います。
アドバイス有難うございました。
No.2
- 回答日時:
このようなシステムが関係するトラブルで、異常が発生した時点を特定できる場合、初心者でも簡単に解決できる手段は「システムの復元」です。
スタート・・プログラム・・・アクセサリー・・システムツール・・
システムの復元をクリックすれば立ち上がります。
スタート・・ヘルプからも「システムの復元」が使えます。
「異常が発生した時点以前の復元ポイント」にシステムを戻せばよいのです。
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