No.4ベストアンサー
- 回答日時:
その他のソフトも色々試されたのなら、ソフトウェアの問題ではないのかも知れないですね。
そうなると、ドライバの問題でしょうか。
プリンターのドライバは最新のものでしょうか。
最新かどうか分からない場合は、「(プリンターの型番) ドライバ」でWEB検索し、プリンターの公式サイトからドライバをダウンロードし、それを実行し、インストールしてみてください。
それが原因ではないなら、画像ファイル自体の問題かも知れませんね。
解像度が大き過ぎたり、余計なExif情報が不可されていたりとかですね。画像をPNG形式やBMP形式に変換してから印刷してみると良いかも知れません。
それも違うなら、OSレベルの問題かも知れませんが、これの解決策は分からないですね。
Linux等のWindows以外のOSを、DVDやUSBメモリから起動して、画像の印刷テストを行う手もありますが、プリンターを認識してくれないかも知れませんね。
それも違うなら、ハードウェアレベルの問題の可能性もあるのかも知れませんが、ワード形式にすると印刷出来るなら、ハードウェア的には問題無いのかも知れませんね。
何をやっても解決しない場合は、「ワード形式に変換 → 印刷」という処理を一括で行うバッチファイルやスクリプトを書いて、画像ファイルの右クリックのメニューに登録すれば、右クリックから簡単に印刷出来るようになると思いますが、これはちょっとバッチファイルやスクリプトを書ける知識がないと難しいですね。又、PDFに変換しても印刷出来るかも知れませんね。
ご自身で調べてやってみるか、どこかで誰かに頼んでやってもらうと良いかも知れません。
この回答へのお礼
お礼日時:2021/03/10 07:53
ドライバーを最新版にしましたが、 プリンターは印刷ができません。
その他のご指導は難しすぎて、対応できません。いろいろありがとうございます。
No.3
- 回答日時:
Windows標準の画像ビューワーをお使いなら、それ以外の画像ビューワーや、WEBブラウザ等で画像を開き、それで印刷をした方が良いかも知れません。
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