昨日auショップで機種変をしたのですが、「私(ショップ店員)LINE乗っ取られたことがあって色んな人

昨日auショップで機種変をしたのですが、「私(ショップ店員)LINE乗っ取られたことがあって色んな人にメッセージを送られてしまったことがありまして、そうゆうこともあるので必要ですよ」と言われノートン モバイル セキュリティというものをオプションにつけました。
その時は乗っ取りとかもあるんじゃ必要なものなんだなと思いオプションにつけたのですが、帰って登録して調べてみると、説明されてない情報が多々ありました。

それによって自分のiPhoneには必要ないと思ったんですが、8日間キャンセルは利用可能でしょうか？

もっとちゃんと説明していただけてたら購入しなかった、と騙されたような悲しい思いでいます 明日またショップに伺おうと思うんですがなんて言うのがいいんでしょうか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/05 01:40

8日以内の無条件キャンセルは、携帯電話とFTTH

アプリとかのオプションサービスは含まれない。
https://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

オプションサービスなら、さっさと解除すればよいってことになる・・・
月単位なら、数百円程度の損ですから・・・

＞ 明日またショップに伺おうと思うんですがなんて言うのがいいんでしょうか？

不要なオプションを外します。って言えばよいだけ

この回答へのお礼

ありがとうございます。
オプションというよりも、購入したことになっているようです。
12000円ほどの物を分割月500円払うみたいです。
説明がおかしくて、申し訳ありません。

お礼日時：2021/04/05 01:43

No.1 回答者： toshipee 回答日時： 2021/04/05 01:39

クーリングオフのことを言ってるのなら無理。

店舗に出向いてるし、契約完了してる。契約に8日以内なら外せると書いてあるのなら可能。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
8日間キャンセルというものがあるみたいです。

お礼日時：2021/04/05 01:42