10秒目をつむったら…

機種変

ドコモのオンラインショップから、携帯を購入して、そこから機種変する為にはお店に伺わないといけないですか?

A 回答 (8件)

お店に行く必要があるのは受け取り法に店舗受け取りを選んだときのみで自宅受け取りならその必要はありません。


後届いた機種をを開通させるために必要な操作方法は新機種にと一緒に同封されて送られてきますのでそれに従ってするだけのことです。70代の私でさえできましたから難しいことではありません。
ただ、アプリの内LINEやゆうちょPayなどは旧機種で引き継ぎの手続きをしておくことが必須ですが、ほとんどアプリが新機種でそのアプリのIDとパスワードで引き続き使うことができます。旧機種で引き継ぎの設定が必要かどうかはアプリ名、引き継ぎをキーワードにしてで検索すれば書いてあります。かなりの人が使っているLINEですとyoutubeで引き継ぎ方が実演付きで紹介されています。なおアプリの移行方法はオンラインショップホームページに到着後の設定の所に書かれています。ただし、それでもすべてのアプリが移動できるのではなく一部は改めてインストールする必要があるものもあります。
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ドコモでしたらオンラインショップだけで大丈夫です。


好きな機種を選ぶと携帯が送られてきますので、今の携帯からSIMカードを抜き取り差し替えるだけです。

ドコモは来月春夏モデルの発売予定なので、急いでいないなら来月機種変更が良いと思います。

オススメはこちら
https://www.nttdocomo.co.jp/product/so51b/
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ご自身で、出来ないならドコモショップで初期設定などを有償(3300円)で行ってもらえます。


https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service …

買増でSIMカードの変更が行われないなら、SIMカードを差し替えると完了。
SIMカードの交換方法は、取説をみてください。
そして、dアカウント、Apple ID、Googleアカウントの設定を行えばいいだけです。iOSのみ、アクティベーションが必要となります。

契約変更については、SIMカードが付属してきますので、差し替えて開通手続きを行う必用があります。
あとは、買増と同じ。

それらが出来ない場合は、ドコモショップで有料での対応が行われることになります。

ご自身で出来るなら、ドコモショップに時間つぶしにいく必要はありません。個人的には、このご時世ですから、ドコモショップに遊びにいくことをオススメしません。
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キャリアの変更の無い機種変更でしたら、自分自身で機種変更の手順を行うことができます。

ドコモショップに行く必要はありません。
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オンラインショップで機種変更は可能。


宅配便で配達されてきた機種に、SIMを差し替えれば終了。
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機種変更はオンラインで出来ます。

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https://crusie-n-more.com/docomoonlineshoptentou/

予約はオンラインで出来るが、受け取りは店頭行く必要ありです。
受取時はドコモショップなど登録し、事前予約しないと待たされます。
予約を勧めます。
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ドコモショップかインフォメーションセンターに問い合わせた方が確実だと思います。

ちなみに私はIDO(現在のau)で初めて携帯を契約しましたが、ショップで受付をしたわけではない事もあって端末等は家に送られて来ました。
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