dカードについて詳しいかた、教えて頂きたいことがあります。長くなってしまいますがすみません。
以前、docomoケータイ、ipad(docomo回線)を 使用していましたが、iPadを2021年4月に解約し(端末の支払いは済んでいます。)今年の4月docomo回線からワイモバイルに変更しました。 ケータイの端末は変わっておらず、dカードから 毎月2542円分割で支払うこととなります。
一方、ワイモバイルでは今月の請求額が4381円で確定されていて、docomoの端末代含め 6923円でおさまると 思っていたのですが、 今日、dカードアプリを開いたら ドコモ料金/id5月分で、ご利用が4月30日となっており、金額が23180円と表示されていました。
ちなみに引き落とし日が6月10日です。 idは一度も使ったことないのにどうしてだろうと 疑問に思ってしまいました。 もしかしてipadを解約したからその分の料金なのかなとも思いつつ、なかなかぴんと来てません。 どなたか詳しいかたいらっしゃいましたらご回答お願い致します。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
携帯電話とタブレットを2年縛りの更新月以外に解約すると、10450円が解除金として発生します。
すると、その倍となり20900円になりますね。
端末の残債を含めると23442円になるが、たまたま最終月だけ残債の料金が違うって可能性もありますからね。
ただ、ドコモの料金の内訳をみなければ分かりませんが・・・
No.3
- 回答日時:
iDのカード番号は発行・所持していて一度も利用したことが無いのに、iDで23180円の利用がされた記録されていた、ということでしょうか?
その場合、不正利用の被害に遭っている可能性があります。iDの問い合わせ先(または紐付いているクレカの問い合わせ先)に聞いてみるといいでしょう。
No.2
- 回答日時:
契約解除料10,450円が2回線分+αで23,180円ではないかという疑問でしょうか?
あなたのドコモでの契約内容がわからないので不明です。
窓口で解約手続きをしたなら説明が合ったはずです。
お手元の解約時の種類を見れば判るのでは?
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