振込がある前に商品を送ってしまい、落札者から連絡が無くなった

自分が悪いのですが、２０日に落札された商品を２３日に振り込むというので、それを信じ、２３日の夜に発送しました。２４日以降、郵便局に行くことが不可能なほど、予定が詰まっていたため、先方に申し訳ないと思うのと、希望落札で落札してくれたのでありがたいと思い、先に発送をしてしまいました・・・・
ですが、その方は新規の方で、すでに家が近いため商品は届いているはずなのに、連絡はおろか、振込もしてきません。評価からとメールで連絡をしていますが、何も音沙汰なしです。
落札直後にメールをし、すぐ返答が来たので安心した私がバカでしたが、住所から電話番号等を割り出して連絡してもいいのでしょうか？
商品が５千円で、ゆうパック送料込みなので、かなり痛かったです（－－；）

No.3 ベストアンサー 回答者： newton100 回答日時： 2005/02/25 12:00

経験から、参考になれば幸いです。

・誰もが毎日の様にメールを見るとは限らない。
　私は毎日見ますが、相手の方にそれを強要は出来ません。

・人によって時間の感覚が違いますので、直ぐに振込みや返事するといっても何日もかかる人も居ます。都心の人と地方の人での時間の感覚の違いもあると思います。

・オークション初心者だとたとえば１週間も連絡しないことはどうゆう事態になるかを判ってない事もあります。

・メールサーバーの不具合、メーラーの設定、ウイルス対策などでメールがちゃんと届かない事もあります（送られていても受け取ってない）。私の経験では、この場合が一番多かったです。

・相手の方が急に出張したり、急病だったりする場合もあります。交通事故で入院された方も過去には居ました。

私は、評価を見て判断します。２桁以上の評価の人や悪いが無ければ、同時か、振り込み前に送ることもあります。その時は、もし振り込まれなくても諦められる商品、金額の場合です。自分で高額だと思うものは、振込みを確認してから送ります（オークションでの指定通り）。

年に１回なら、ヤフーに申請すれば補償されると思いますが、手続きが面倒ですのでやったことはありません。

今のシステムでは、ある程度の割り切りが必要かもしれません。エスクローサービス（参考URL)などの改善する仕組みは色々導入されてますが。

参考URL：http://auctions.yahoo.co.jp/jp/phtml/auc/jp/noti …

この回答へのお礼

そうですね、毎日メールを見るとは限らないですよね。
新規の方は評価から判断できないですし、自分が１００％悪かったです。
ありがとうございます。

先方は商品が届いてから振込だと思っていたようです

お礼日時：2005/02/25 14:48

No.2 回答者： ZENO888 回答日時： 2005/02/25 08:21

今月の話ですか？

郵便振込の場合、通常送金だと振り込んでから数日かかりますけど？
電信扱いの指定をしていなかったのなら、しばらく待ちましょう。

http://www.swa.gr.jp/soukin/yubin_a1.html

この回答へのお礼

郵便振込等は一切お断りしています。
銀行のみです。

先方は商品が届いてから振込だと思っていたようです。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/02/25 14:49

No.1 回答者： okamototarou7 回答日時： 2005/02/25 08:09

何か事情や送金ミスもあるのかもしれませんので電話掛けて尋ねるのも有りだと思いますが？

それとYahooなら最悪こういうのもあります。

参考URL：http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/ …

この回答へのお礼

そういうシステムがあるとは知りませんでした。
ありがとうございます。

先方は商品が届いてから振込だと思っていたようです。

お礼日時：2005/02/25 14:46