節約モードが解除されない

7月8日頃から知らぬ間に『節約モード』になっていた。解除しても、表面上、つまりOCNアプリのホーム画面で「残容量表示」下の「節約モード」は「OFF」になっているが、何日経っても「利用グラフ」上で使用済み容量が増加しない。おそらく「節約モード」が実質的に継続されていると思われる。実際、レスポンスが悪い状態が続いている。なおandroidはバージョン11。

質問者からの補足コメント

• 早速の返信、ありがとうございました。
  ご指摘のすべてをやってみましたが、NG。
  最近、android 11 にアップデートしたので、念のためAPNの設定を確認したところ旧設定に戻ってしまっていました。
  OCNの「新コース」のAPNに再度設定し直したところ、現在のところ正常に稼働しています。
  ご支援、感謝します。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/07/22 16:35

No.1 ベストアンサー 回答者： hectopascal 回答日時： 2021/07/19 16:51

電源オンオフ、

一度、アンインストールして再度インストールですね。

これで、ダメなら、テクニカルへ電話です