Amazonの返品について。 先ほど商品が届いたのですが、不具合で返品したいです。 商品が梱包されて

Amazonの返品について。
先ほど商品が届いたのですが、不具合で返品したいです。
商品が梱包されていた箱にspからはじまるバーコードが貼られているのですが、この場合はどうすればよいでしょうか？できればコンビニでの発送が良いです。

No.1 回答者： hgfy76 回答日時： 2021/08/15 15:26

1:Amazonのサイト

2:右上のアカウント＆リストをクリック
3:アカウントサービスの「注文履歴」をクリック
4:注文履歴にある商品の右側に「商品の返品」をクリック
5:理由を選択し、あとは指示通りにやればOKです。

着払いで返送可能です。
よくわからない場合は、サポートセンターへ電話しましょう。
※なお、サポートは中国人に当たる可能性があります。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/08/15 15:31

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
着払い伝票をもらい、送り先住所とあなたの住所を記載して送りつける

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
こちらは、コンビニは不可です。