アマゾンで、旦那が車の部品を購入したんですが、サイズが合わなくて返品するのに、コンビニで支払った領収

アマゾンで、旦那が車の部品を購入したんですが、サイズが合わなくて返品するのに、コンビニで支払った領収書を捨ててしまいました。やはり領収書がないと返品は、出来ませんか⁉️

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/09/29 00:21

アマゾンの注文履歴から

「商品を返品または交換する」
で出来ます。レシートは不要です。

返金はクレジットカードでしたらそのまま返金ですが、コンビニ払いですと返金というより同額のAmazonのポイントが付与される形になります。

返金申請が通りましたら返送用ラベルが表示されるので、それを持って「着払い(送料相手持ち)」でコンビニから郵送してください。

今回は商品不備ではなく、自己都合での返品となるため、商品代金から送料が引かれたポイントが付与されます。

No.2 回答者： メキシコの爺ちゃん 回答日時： 2021/09/29 00:02

領収書なければ、どこで購入されたものかも不明で、引き取り、交換などもしてくれません。

No.1 回答者： gldfish 回答日時： 2021/09/28 22:52

アマゾンでしょ？　立派な購入履歴がありますし、アマゾンにお金は支払われているのは確かですから、レシートなんて要らないと思いますが。