iPhoneとWindows10のパソコンが、接続されません。

iPhoneとWindows10のパソコンが、接続されません。
iPhoneとWindows10のパソコンを、ケーブルでつないでますが、iPhoneを正式に認識しません。

デバイスマネジャーをみても、MTP USBデバイスと表示されますし、ドライバー更新しても駄目です。

コンピュータの管理を見ても、Apple Mobile Deviceも見つかりません。

なぜこのようになるのでしゃうか？
やはりパソに入ってるセキュリティーソフトのせいでしょうか？

セキュリティのソフトは、ESET使ってます。

iPhoneとWindows10パソコン接続できるようには、どうしたらいいでしょうか？

Wi-Fiで接続とかもできないのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 

  iTunesパソコンにインストールしてまして、iTunes開いても、ミュージックの右にiPhoneのマークというのかそれが出ません。
  
  Wi-Fiでも接続できないのでしょうか？
  パソコンは、usb-cポートないので、iPhoneに付属してたケーブルに、USBコネクタ付けて、パソコンと接してます。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/03/27 19:32

• 

  iTunesのデバイス診断テストをしても、iPodサポートサービスがインストールされてませんになります。

    補足日時：2022/03/27 19:38

• 

  Wi-Fiでパソコンと接続されません。

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/03/27 19:49

• 

  パソコンにUSB-Cポートあったので、iPhone付属のケーブルで接続しましたが、たまに Windows10に入っているiTunesが iPhone認証しますが、すぐに認証しなくなります。
  
  ケーブルかポートが悪いのでしょうか？
  
  それとも、パソコンかiTunes関連のドライバーが不具合あるのでしょうか？

  No.6の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/03/31 12:17

• 

  再インストールとかしても、やはり認証しないこと多いです。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/03/31 12:18

No.6 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2022/03/27 19:56

＞パソコンは、usb-cポートないので、iPhoneに付属してたケーブルに、USBコネクタ付けて、パソコンと接してます。

この方法が、もしかしたらよくないかもしれませんね。Lightning ケーブルは通信ケーブルの役割があるので。ケーブル変換アダプター類は、その辺を考慮してないものが多数あると思います。

USB-A 端子の Lightning ケーブルは、0.5/1/2m がセブンイレブンに置いてあると思います。

No.5 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2022/03/27 19:49

iTunes アップデート直後なら、PC 再起動が必要です。

念のため、最新版の iTunes 再インストールしてみてはどうでしょうか？

https://www.apple.com/jp/itunes/

Users/自身のPCアカウントフォルダー内にある「 iTunes」フォルダーは削除しないようにしてください。

No.4 回答者： naokita 回答日時： 2022/03/27 19:46

＞Wi-Fiで接続とかもできないのでしょうか？

A,
出来るよ
データのやりとりは可能です。
（iCloudでもGoogleでも何でも良い）

No.3 回答者： omae-ahoka 回答日時： 2022/03/27 19:41

ごめんなさいね。

これ以上、分からないです。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1705/27/new …
iTunes 接続出来ない で検索で色々情報あります。

コントロールパネルじゃないのかな。マイコンピュータかも。
そこに、iPhoneを確認出来ますか？
あれば、繋がってるけどiTunesとは、セキュリティの仕業かも。
なかったら、USBケーブルがダメなのか？

私も、はじめの時、苦労した覚えがあります。
ようやく接続出来ても、その後が？？？でしたね。

No.2 回答者： omae-ahoka 回答日時： 2022/03/27 19:28

コントロールパネル？？？というのか、そこにありませんか？

でも、それで確認できるのは、写真ぐらいだったかな。

iTunesというのかな。それをダウンロードすれば、つながるかな。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210612

間違ってたらごめんなさい。

No.1 回答者： naokita 回答日時： 2022/03/27 19:24

まずは、

・純正ケーブルとか、MFI認証ケーブルを使う事
　スマホに表示される「信頼する」をタップ
・パソコンに、iTunesを入れてみよう

次の事は、それが出来た前提から・・・