どう思いますか？

Amazonの連絡ミスで[えー？！]となってます。
[返金しましょうか？]と聞かれお願いしたはずが
詳しく教えてくれなくって差し込み口に
合わない部分を削って合わせたりした状態で
Amazonにもう1度メールを見たら返品する数が
合わない件で連絡したらこの場合は
返品もすると昼に言われてないことを言われ
出品者も返品できないとメッセージしたのに
商品の状態を見せたら[返品できます。]と
Amazonに電話したあとぐらいに
メッセージきてなんでこのタイミングで
メッセージするの？となってます。
これどう思います？
ちなみにそのことを伝えました。
返品となり直してしまった以上
商品はそのまま払います。

質問者からの補足コメント

• 商品はコスプレ用の武器です。

    補足日時：2022/05/09 17:03

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2022/05/09 17:11

Amazonと出品者って、アマゾンジャパン合同会社だよね？

だったら答えた担当者がアマゾンジャパン合同会社としての回答となる

まさか、マーケットプレイスにとう合わせないで、アマゾンジャパン合同会社に問い合わせたってこたはないよね？

アマゾンジャパン合同会社としては、回答出来ない内容だから
それを、回答するのは、店と連絡が、つかない場合に限るからね