Amazonで悪質な出品者に遭遇してしまいました。 見分けることができず、反省しています。 新規出品

Amazonで悪質な出品者に遭遇してしまいました。
見分けることができず、反省しています。
新規出品者で、相場よりも少し安かったのですが、詳細を確認のうえ注文しました。返品ポリシー等も読み、万が一の場合は返品可能のはずでした。

配達予定日を1週間過ぎても届かず、返品リクエストをしました。承認はされたものの、何故か連絡がつかず。
Amazonからのメールだと、出品者がAmazonストアを退会した可能性があるとのことです。

この場合、返品リクエストはされているため、30日を過ぎたらAmazonから返金していただけるのでしょうか？

回答よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 返金されました！
  Amazonスタッフの方と、gooの御三方に感謝です。

    補足日時：2022/12/02 18:46

No.1 ベストアンサー 回答者： zongai 回答日時： 2022/11/28 18:27

Amazonがちゃんと対応してくれます。

チャット等でオペレーターに話せば、対応する旨の返答は得られるはずだし。
その辺は安心して大丈夫。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/11/28 22:03

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2022/11/28 22:18

Amazonに相談してください。

返金するかもAmazonですからね。たぶん、大丈夫だと思うけども、Amazonでなければ正確な回答ができませんから。

No.2 回答者： ほい3 回答日時： 2022/11/28 18:35

注文履歴にマケプレ保証を申請するボタンが出たら、

押しましょう。
初回なら、97％通ります。通れば全額返金です。
本来、出品者に連絡で問い合わせて2日後に出ます。

今回、物がないのに返品するとかで、どうなるか
不明です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/11/28 22:03