Amazonプライムビデオについてです。 最初はスマホで観ていました。最近パソコンで観るようになって

Amazonプライムビデオについてです。

最初はスマホで観ていました。最近パソコンで観るようになって久しぶりにスマホで観ようと思ったら観れませんでしたどうしたらいいですか？ネットの情報は色々試しました。
パソコンで観たことが原因なのでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： Kagerow 回答日時： 2022/06/05 19:12

できるのであれば、アマゾンのサイトにログインしてください。

そこで、個人のアカウントの設定を開きます。
いろいろ見ていくと、(登録デバイス)
という表示かあります。
そこで、まずどのデバイスがとうろくなってるか見てみて、古いものや、使ってない物は削除して、再起動してみてください(^^)

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
確認してみたのですが、iPhoneとパソコンのデバイスしか登録されていないのですが、どちらかひとつにしないとダメでしょうか？

お礼日時：2022/06/06 14:08

No.4 回答者： Kagerow 回答日時： 2022/06/06 18:42

いや。

そのくらいなら問題ないですね。。スマホでみていた時はアプリでしょうか?であれば、一度、iPhoneであればサファリか何かブラウザでログインして見てください。
(^^)

この回答へのお礼

ありがとうございます！
試してみます。出来なければ諦めます…

お礼日時：2022/06/10 14:43

No.2 回答者： Lescault 回答日時： 2022/06/05 08:42

あー自分も複数のFire HDでプライム視聴していたらそのメッセージが出ましたね。

原因はよくわからないですが、自分の場合はあまり使用しない方のFireをシャットダウンしたらもう一台での視聴は可能になりました。

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2022/06/05 08:42

あとでもう一度お試しください。

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