
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
Microsoft Office であれば、Microsoft Office プラグインを無効にして使用してはどうでしょう?
参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
No.1
- 回答日時:
ノートンアンチウイルスの方のセキュリティスキャン機能のAuto-Protectを一時的に無効にすればいかがですか?
質問者が「非感染がはっきりしている」といわれてもノートンにそのことをどう伝えたらいいかです。絶対感染していなければ、ノートンのアンチウイルスのアンチウイルス機能は止めておいてもいいですね。
作業が終わったら直ぐAuto-Protectの機能を有効に戻しておいてください。
ただし、ウイルス感染がしていたファイルをクリックすれば(開けば)完全に感染しますのでご注意ください。
感染は1瞬、修復は時間がかかる ことを頭の隅において置いてください。
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