発送した後にキャンセル申請がきました。
出品者側で発送までの日数4~7日と記載していましたがどうしても忙しくなってしまいメッセージで1日遅れるとお伝えしました。お相手からは「承知しました。」と返信がありました。
しかし発送通知の反映がされていないため、期日以内に発送されないという理由でキャンセル申請がきました。確かにこちら側が1日遅れてしまいましたがお相手からは了承を得ていたはずです。
もう発送はしてしまっているのでどうしたらいいのかわかりません。お相手はキャンセルしてほしいとのことです。
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