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ラクマのお問合せをしてるのに来ません
先月ラクマにお問合せをしたのですが来ていませんお問合せ内容にも不備はないと思いますが1ヶ月以上経っても来ていません。どうすればいいでしょうか?

A 回答 (1件)

問い合わせ自体が失敗してるかもしれません、もう一度してみてください。


1週間放置されるようなら、再問合せするほうが良いと思います。

問い合わせしたとき、最初の自動返信メールは受信されますでしょうか。
受信できていない場合は、受信拒否、迷惑メールになってないか確認しましょう(@fril.jpの受信許可)。

ラクマのカスタマーサポートから返信が来ないときの対策4つ!
https://mychiebukuro.com/5615.html

フリル時代ですけど、サポートにキャンセル処理で問い合わせしましたが、正直サポートはかなり酷いです。
http://mikinomemo.seesaa.net/article/455799903.h …
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