Amazon への質問手段(方法)

通販の Amazon を頻繁に利用しています。
時々、質問したいことがあるのですが、どこへ・どのようにすれば良いのか分かりません。
メールやフリーダイヤル電話とかになると思うのですが、これがサッパリ分かりません。
どなたかお分かりの方がおりましたら教えていただけませんでしょうか?

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/09/14 22:22

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
自身のアカウントにからアクセスすれば、WEBでできるようになっている
※Amazon.co.jpの場合です。Amazon.comなどでは、URLが違いますので・・・
同様にWEBからアクセスできます。

一応は、電話でも問い合わせはありますけどもね。
特定取引法に基づく表記で電話番号が記載されているが、基本的に上記からの問い合わせとなる。
電話も基本的に登録した番号に、Amazonからの折り返しの電話となる

No.2 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2022/09/14 09:02

HPを開いたら、一番下にスクロールする

No.1 回答者： ゆたモン0323 回答日時： 2022/09/14 08:27

Amazonショッピングのアプリで右下のボタン、カスタマーサービス、でいろいろ連絡先出てきますよ。