プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

とあるスーパーのカードなのですが携帯の機種変更を行い電話番号が変わりました。アプリで残高を確認しようと思ったのですがログインの際に承認メールを送る工程があります。それができないため下記の作業を行うと思うのですが解約して新規登録して持っているカードの番号を入力して再登録して確認した場合残高は0になっている可能性はありますか?
https://www.super-every.co.jp/news/20220201everi …

A 回答 (3件)

「解約」して「新規登録」という表現をしてますが、


手順は「【アプリを】退会」と「新規登録」ですよ。

「カード会員だけどアプリの利用は辞めるわ」
  ↓
「やっぱりアプリ使うわ」

という流れね。
スマホ忘れちゃったら、スマホのバッテリー切れしちゃったら・・・
カード会員の特典を諦めて買い物するの?
カードそのものを提示で特典利用できますよね。(アプリ特典が使えないだけで)

あなたの利用情報が紐づいているのは、あくまでカード(カード番号)なわけです。
アプリは、利用開始時に登録されたカード番号情報を元に、残高等を表示してるに過ぎません。
アプリに新規登録してカード番号を登録すれば、今あるそのカードに記録された情報が反映されるます。
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アプリは、エブリカをアプリで利用するものでしょ?


残高情報もエブリカ カード番号に紐づいて管理されているでしょうから、
新規登録してエブリカ情報を入れれば、以前と同様に利用できるはずです。

個人のスマホの中だけに残高記録されてるなら、悪意ある人に改竄されて、使われホーダイになっちゃうじゃない?
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この回答へのお礼

ならば解約後新規登録してもガード内容は変わらないと言うことでしょうか?

お礼日時:2022/09/23 08:42

解約前に金額の移行処理をすれば残高は引き継がれるでしょう

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この回答へのお礼

どうやれば良いでしょうか?

お礼日時:2022/09/23 08:25

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