パニック

docomoの5Gのランプについて！昨日からこの状態が続いてます。大丈夫でしょうか？？購入したば

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質問者：あげ丸
質問日時：2022/11/15 18:48
回答数：5件

docomoの5Gのランプについて！
昨日からこの状態が続いてます。
大丈夫でしょうか？？購入したばかりです。

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回答 (5件)

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No.5

回答者：ほい3
回答日時：2022/11/15 20:36

HR01本体の更新があっただけです。

なので管理画面から更新します。

http://web.setting にアクセスして管理画面へ。ログインし、設定→端末設定→ソフトウェア更新で更新ボタンを押せばOKです。

https://foxism.jp/2022/02/home-5g-hr01-vup/

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この回答へのお礼

ログインしてからのログインパスワードって何ですか？？

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お礼日時：2022/11/15 20:52

No.4

回答者：レヴストラウス
回答日時：2022/11/15 20:08

・5G/4G ランプが消灯

・STATUSランプが黄色点灯
ってことですかね？
（ピンボケしていて、ランプ状態が読みづらいのですけど）

https://www.docomo.ne.jp/support/product/hr01/

これじゃないの？（黄色枠で表示されている）

＞お知らせ
＞本製品でソフトウェアの更新がある場合は、自動的にダウンロードされます。更新ファイルがダウンロードされ本端末が更新可能になると、5G／4Gランプが消灯し、STATUSランプが黄色で点灯します。
＞更新内容は「home 5G HR01のソフトウェアアップデート情報」をご確認ください。

＞新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間（デフォルトは午前4時）に書換えを行います。

（通常使われてないであろう）早朝4時に自動アップデートが始まりますので、翌日までお待ちください。それでも変わらない場合は、ドコモのセンターまでお問い合わせです。

基本的には、電源の入れ直しくらいしか言われないと思いますが、ルーターファームウェア更新の場合、自己判断でやらない方がいいです。最悪壊すケースもないと言えないので。

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この回答へのお礼

ありがとう

丁寧に説明ありがとうございます!!助かりました!!とりあえず翌朝まで待ってみます。

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お礼日時：2022/11/15 20:12

No.3

回答者：放浪者
回答日時：2022/11/15 19:01

上のランプは、３個つかなければいけません。

まずは、下を読んでみてください。
詳しくは、＜　https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/manu …＞URLがDocomoの仕様書になります。
１６ページにランプの表示があります。

1 5G/4Gランプ
z 受信している電波の種別を示すLEDランプです。
青色で点灯
5G回線に接続中
※ 通信中は点滅します。
-
緑色で点灯
4G(LTE)回線に接続中 ※ 通信中は点滅します。

2 bランプ
z 電波の強度を示すLEDランプです。
青色で点灯
電波強度(強)
-
黄色で点灯
電波強度(中)
-
赤色で点灯
電波強度(弱)

3 STATUSランプ
z 本端末の状態を示すLEDランプです。
青色で点灯
起動処理中正常に起動中