![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
ノートンのサイトを見ると
ライセンス自動延長サービスを停止する
ノートン アカウントにサインインします。
[マイアカウント]ページで、自動延長サービスをキャンセルするライセンスの横または下にある[ライセンス自動延長サービスをキャンセルする]をクリックします。
と書いてあります。でも[ライセンス自動延長サービスをキャンセルする]が見当たりません。
その代わりとなるのが、下の画像の「ライセンスの削除」なのでしょうか? (手書きの青い矢印のところ)
![「ノートンの解約(「ライセンス自動延長サー」の質問画像](http://oshiete.xgoo.jp/_/bucket/oshietegoo/images/media/c/543197903_64105bc87b91f/M.jpg)
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
>下の画像の「ライセンスの削除」なのでしょうか?
それは別物ですよ。
インストールしているデバイスで使えなくなるなるだけ。
貴方はこちらからの手続きとなるのでは?
https://www.nortonstore.jp/orderstatus/
注文番号が分からない場合はサポートに連絡してみましょう。
明解なご回答ありがとうございました。おかげで自動延長停止のページを確認することが出来ました。(注文番号は紙のノートに控えていました)
更新日までまだ日にちがあるので今後どうするかについてはこれから考えますが、自動更新の停止の仕方が分かりホッとしています。
No.3
- 回答日時:
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