ドコモオンラインショップ。

今使っているスマホ(Xi)から5Gに変えようと思うのですが、オンラインショップの場合、今のスマホで使っている小さなSIMカード?など新しいスマホに入れ替えて使えるのでしょうか?もちろん開通手続きが必要ですが。5Gの場合、4Gエリアでも使えますか?

教えてください。

質問者からの補足コメント

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  機種はF-03Hです。私の住んでいるエリアは4Gエリアです。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/03/15 13:48

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  理解不足でしたらすみません。SIMカードは別に購入する必要はないのですね。入っているか入っていないかで判断ですね。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/03/15 14:09

No.4 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/03/15 15:49

＞SIMカードは別に購入する必要はないのですね。

入っているか入っていないかで判断ですね。

SIMカードは購入するものではなく、契約情報が入っており、通信事業者から「貸与」されるもの。

ましてやドコモ契約者が、公式オンラインショップで機種変更するのでしょうから、その端末に合うものが社給されるか、現在利用しているものが５G対応品なら、そのまま使う。


＞別の端末(home5G)を支払い中、電話料金(毎月支払う)と一緒に。でも、スマホだけ変えても大丈夫ですか?home5Gは使い続けられますか?

そういうのは契約者の属性がわからない赤の他人に聞いても、正しい回答はできません。

常識的に考えどこに問題あるのだろうか？
ドコモ側から見たら一顧客に複数の契約。それも固定回線と移動回線がセット契約なら、離れにくいお客様なのでは？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2023/03/15 16:00

No.3 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/03/15 13:55

SIMカードは、５G契約変更に伴い切り替えが必要なユーザーには、オンラインショップ発送品として、新しいSIMカードを同梱します。

だから、入ってなければ今のものを抜いて使う、入っていれば新しいものを使うということなります。


5G対応機種ご購入時の注意事項について（更新）
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/ …

＞5G通信および通信エリアについて
＞5G契約のお客さまは、5Gエリアに加えて4Gエリアでもご利用になれます。なお、5G提供エリアは当初限定的であるため、お客さまによっては4Gでのご利用が中心となります。

なお、端末は5G専用というものは、今のところありません。

この回答へのお礼

別の端末(home5G)を支払い中、電話料金(毎月支払う)と一緒に。でも、スマホだけ変えても大丈夫ですか?home5Gは使い続けられますか?

お礼日時：2023/03/15 14:03

No.2 回答者： bagus3 回答日時： 2023/03/15 13:41

私は２年前にしました

ドコモオンラインショップで買ったスマホに、ｓｉｍカードを
入れて電源を入れ、画面に表示されるメッセージに従って
操作すると、設定やデータが移行できます
５Ｇ対応のスマホは、４Ｇのエリアでも普通に使えます

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2023/03/15 13:46

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2023/03/15 13:38

機種が分かりませんが使えます。

5Gエリアかも分からんけど。
契約はドコモってことですかね
5Gで通信したければSIMも変更してください。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/sim-card/ind …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2023/03/15 13:46