Androidスマホ、ソフバン、AQUOS r2。ロックNo.がわからなくなった場合、どうやってロッ

Androidスマホ、ソフバン、AQUOS r2。ロックNo.がわからなくなった場合、どうやってロック解除出来るのですか？

No.3 ベストアンサー 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/05/05 16:25

「Androidを起動するにはロックNo.を入力します。

」
と出てるってことは、スマホの電源が落ちきっていないのでしょう。

10秒以上電源ボタンを長押しして落としてみてください

この回答へのお礼

やってみましたが、やはり、同じ表記が出ます。泣きそうです。。

お礼日時：2023/05/05 16:33

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/05/05 23:28

初期化しかありません。

起動時に入力を求めるPINロックについては、PINロックの番号を入力することになる
また、10回とかの一定回数間違えるとPINロック解除コード（PUKコード）が必用となる。
この解除コードは、SIMカードの台紙などにはってある場合があります。あるいは、契約している携帯電話会社に相談すれば、PUKコードを再発行してもらえます。

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/05/05 17:00

その場合はロック解除はできません。

他の手段（指紋や顔）でロックが解除できても、ロック解除パスワードを変更するときに、今までのロック解除パスワードの入力が必要ですので、それを忘れてしまったら何もできません。

初期化（リカバリーモード）しか選択肢はないですが、バックアップが完全で無い場合は一部の情報を失うことがあります。キー操作でリカバリーモードに入れないのでしたら、パソコンなどからGoogleの［デバイスを探す］→［デバイスデータを消去］を実行すると外部から操作することもできます。

この回答へのお礼

それも出来ないのです。泣いてます。

お礼日時：2023/05/05 17:05

No.2 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/05/05 16:19

初期化は、ショップでなくても自分でできますよ。

https://www.hardreset.info/ja/devices/sharp/shar …

電源落とした後、音量下げと電源ボタンの長押しですね。

この回答へのお礼

やってみたのですが、Androidを起動するにはロックNo.を入力します。と表記出てます。。

お礼日時：2023/05/05 16:22

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/05/05 16:11

初期化するしかありません。

。。

この回答へのお礼

初期化って修理扱いですよね？ショップで。。

お礼日時：2023/05/05 16:14