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解決策がございましたら教えて下さい。
楽天会員の登録を2つしています。1つは買い物用、もう1つはフリマ出品用。
出品用のIDでは普通にログインできるのですが、買い物用のIDでフリマのマイページへログインできません。
今回、買い物用のIDにてフリマのオークション入札をしたいのです。(通常販売なら問題ないのですが、今回欲しい商品はフリマオークション扱いになっているのです。)
決済用のカードはどちらも同じにしていました。これに問題があるのかと思い、出品用の決済は銀行引落しに変更しました。
それでも、ログインできません。
またフリマのヘルプも確認し、パソコンの日付、時刻の設定も確認済みで問題ありません。
本来1つの登録しかできない規約なので、何かしら楽天側にて対策がなされているのかもしれません。
どなたか私と同じように使い分けで登録をしていて、問題なく利用できている方がいらしたら解決策を教えて下さい。
説明が長く、わかりづらくなりましたが、何卒宜しくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
一つのIDで利用していますので、経験はないのですが、同一のパソコンで家族で複数登録して楽天フリマを利用するケースと似ているかな、と思いまして・・
ログインできているほうのIDで一旦”マイページからログアウト”して、あらためてもう片方のIDでログイン・・というのでもうまくいかないでしょうか。。
実行されていたらすみません。
http://furima.rakuten.co.jp/help/index.php3?act= …
参考URL:http://furima.rakuten.co.jp/help/index.php3?act= …
この回答への補足
どうにも自分では解決できませんで、楽天フリマへ問い合わせをしてみました。
思ったよりも早く返事がきまして、システムの不具合が原因だったそうです。
無事にログインできる状態になりました。
お騒がせして申し訳ございません。
これで無事に欲しい商品への入札が可能となりました。
有難うございました!!
書き込み有難うございます。
アドバイス頂きました件も既に試してはいたのですが、全くどうにもなりませんで…
パソコンを再起動してみたりもしたのですが、結果は同じ。
ご親切に有難うございます!!
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