Paypayカード 昨年の利用明細書が一番に表示されるのはなぜ？

遠方に住む父から

「パソコンでPaypayカードの利用明細をみると
　いつも昨年の9月の明細書が最初に表示される」

と相談がありました。直接、パソコンを見てあげられないので
画面をスクショして送ってもらったところ
確かに昨年の9月の明細書が表示されています。

私もPaypayカードをもっているので同じ画面をあけてみましたが、
一番あたらしい請求明細が表示されるようになっており、
表示の優先順位を指定するような設定を行う機能もなさそうです。

古いクッキーが残っている…といったことで
このような不具合が生じることはあるでしょうか？

ちなみに使ってるブラウザーはたぶんエッジだと思います。
（ちがうかもしれません…）

「昨年の9月の明細が最初に表示される」原因として
考えられることがあれば教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/09/24 19:39

その前後で、ゴールドカードに切り替えたり、カード再発行をしていたりしてませんか？

その場合、中央右上の「カード選択」というメニューボタンで、閲覧するカードを切り替える必要があると思います。

この回答へのお礼

なるほど！　まったく思いつかなかった視点でした。
再発行した可能性あるので、確認してみます！

お礼日時：2023/09/24 20:12