おしえて

LenovoノートPC ThinkBook 13Sのディスプレイが真っ暗に

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質問者：peakoro
質問日時：2023/10/14 14:47
回答数：7件

マルチディスプレイで使用していましたが、突然ノートPC本体側のディスプレイが真っ暗に。
症状は、HDMI端子接続の外部モニターは、ノートPC本体と同一の画面設定では、正常に表示。
拡張表示設定では、マウスポインターの動きからしてもノートPC側にマウスポインターが
移動しているように感じられない。
あたかも、本体側にはディスプレイが存在してないかのような現象です。
言いたい事は何か？---例えば、ノート側ディスプレイのLEDバックライトが単に点灯
していないだけではないと想像します。
お尋ねしたいことは何か？
この症状から、本体側のどういう部分の不具合だと推定出来るでしょうか？
もし、同様の症状の方、或いはお詳しい方ご教授願えますとありがたく思います。
どうぞよろしくお願い致します。

失礼致しました。
もう少し詳細情報を追加掲載致します。
thinkbook 13s Gen 2
登載CPU:インテル® Core™ i7-1165G7
です。2021年6月に新品購入です。2年4ヶ月使用。

補足日時：2023/10/14 15:24
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回答 (7件)

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No.7

回答者：かわごえ
回答日時：2023/10/16 23:00

＞ディスプレイでは真っ暗なままです。

んむー画面逝ってるっぽいですね。
ディスプレイの設定でも画面が２つ並んでいないのですよね

目視で異常が無いなら画面交換では直らないような気がする。。。
中古でお手頃価格で出回るにはまだ早いような。。。
頑張って結局数万円になるなら修理のが確実ですね。
見積だけでもとってみては。
外付けモニタで我慢するってのも手だと思います。

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No.6

回答者： kikyuuu
回答日時：2023/10/14 15:42

バックライトではなくディスプレイのケーブルが外れているか断線している可能性が高いですね。

lenovoやdellなど安価なメーカーのは特別対策等していないのでここでも偶に同様の症状をみます。

バックライトの場合はうっすら写りますし、マウスポインターも移動するので画面ごと死んでいると思われます。

分解できるスキルがないなら修理しかないかなと思います。

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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
ディスプレイユニットからLCDを剥がすのに時間が掛かりそうなので、
現在の所、マザー側のディスプレイケーブル周辺を確認致しましたが、
大きな問題は無さそうです。
ありがとうございます。
ディスプレイをコントロールしているドライバ（ハードウェアの意味です。）が死んだのか？
と考えています。OS側が、ディスプレイから正常な信号が帰って来ていないので、拡張表示にならないのだと考えています。
故に、LCD（と一体になっているドライバごと）を交換すれば、生き返るような気もします。後ほどtryしてみます。
ありがとうございます。

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お礼日時：2023/10/16 19:39

No.5

回答者：かわごえ
回答日時：2023/10/14 15:14

＞この症状から、本体側の

バックライトがダメになっているとしても、うっすら表示されるものです。
強力なライトでも照射してみてください。
なんか映ってるかもです。
と、UEFIの画面も表示されそうにありませんけど、再起動してみてメーカーロゴから表示されるかどうかご確認を。

13sというても年式様々あるのでCPUまで明示を。
経年劣化だと思いますけど念のため保証期間のご確認を。