約2年前、ソフトバンクで契約した時に、得するサポートプラスで契約したのですが今はもう得するサポートプ

約2年前、ソフトバンクで契約した時に、得するサポートプラスで契約したのですが今はもう得するサポートプラスは廃止されていて、新得するサポートとなっています。新得するサポートは2年経ったら端末の返却をし、残りの2年分の金額を全額免除、そしてその後ソフトバンクで絶対に機種変更する必要がないため、新得するサポートに契約変更したいと思っているのですがこれは可能でしょうか？

No.3 回答者： iprjctkrr 回答日時： 2023/12/21 13:21

トクするサポート＋の契約内容を変更することはできませんので、どうしても残債免除したいなら一旦安い機種を購入することです。

タブレットを端末のみ購入(新トクするサポート)するのが効率が良いようです。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/12/16 22:58

トクするサポート＋で契約しているなら、今は新規受付をしていないだけであり、トクするサポート＋の契約は、続いている。

だから、端末を購入しないで返却のみはできない。

トクするサポート＋で契約しており、返却と同時に購入するなら、新トクするサポート（スタンダード）での加入となる。
今のものは、2年後に返却か買取の選択となるだけ。
返却なら、そのまま返却すれば、残りの残価が免責される。ソフトバンクで新しい機種の購入する必用はない

No.1 回答者： tatumi1313 回答日時： 2023/12/16 20:23

途中で変更は出来ません。

2年経って返却して再度新得するサポートで購入する。または購入せず、残りを一括または分割で精算する。
または.どの時点でも可能ですが、残額を一括精算する。これしかありません。
残念ながら新得するサポートは新規購入分しか適応されません。