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ソフトバンクで料金を払えずにいて止まっていた場合どうなりますか?

電話は着信することはできますがメールも受信して見ることができますか?
自分からは電話は掛けることはできません。実際に見ました。
詳しい方教えてくれませんか?

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A 回答 (6件)

契約状況が判らないので、1つの推測なんですが…



「プリモバイルで、カード期限切れから料金の追加をしていない」
と言う事であれば、カード期限が切れてから360日間は
 ・電話受信OK
 ・SMS受信OK
 ・MMS受信NG
と成ります。
※料金が切れているので、発信・メール(SMS・MMS共)送信は
 出来ません。(緊急への発信(110 119等)は出来ますけど)
 参考:http://mb.softbank.jp/mb/premobile/about/term.html

ポストペイド契約(通常の契約で後から料金を引くタイプ)であれば、
他回答者様の回答を参照下さい。
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ANO.3です。


追加。
softbankは利用料金の延滞等で強制解約された顧客は、全額返済後であっても新規の契約は基本的に拒否します。
ですからもし携帯を使いたいと思ったらその他のキャリアで契約するしかありません。
docomo,au等は強制解約されたユーザーでも全額返済すれば新たな契約を受けてくれますから。
そう言う所がその他の色々な面を含めて携帯電話の現状を知る多くのユーザーからsoftabankが嫌われている理由のひとつです。
テレビのCMやiPhoneのタダ売り等で無知(失礼)なユーザーを獲得するのに必死になっているキャリアですが、肝心な部分(通信エリアの拡充や本当の意味でユーザーに役立つサービス等)で他の2つのキャリアに大きく劣っているのが現実です。
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この回答へのお礼

ソフトバンクはそうなんですか。ありがとうございました

お礼日時:2010/10/13 07:13

>もし、出来なくなったらもう電話もメール出来なくなりますか?


>メール送っても、戻ってきたりしますか?
あのー、通話、メールの発信 -> 通話、メールの着信 の順にできなくなります。
No3の方の回答が大正解です。
あと一つ、こういうことをすると、友達が気づいたらいなくなりますよ。。。
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1ヶ月延滞で発信停止。

2ヶ月延滞で発着信停止、3ヶ月以上の延滞で契約の強制解除。
以後携帯本体も赤ロム化して使えなくなります。
この時点で延滞金を全額支払っても契約自体が強制解除されているので、再開されません。
もしまた携帯を使いたいと思うなら新たな契約が必要ですし、一度赤ロム化した携帯本体は二度と使うことはできません。sofotbankは一度赤ロム化した携帯は、契約者本人が全額返済して赤ロム解除を要求しても解除してくれませんから。
強制解除された後も利用料金と携帯本体の割賦金の支払い義務は生きているので、当然のことながら請求が来ます。遅延損害金を上乗せされてね。
それすらも無視していると債権回収会社からの請求に切り替わります。
それも無視していると訴訟を起こされて、差し押さえ等の強制執行の対象になります。
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この回答へのお礼

そうなんですか。詳しい説明ありがとうございました

お礼日時:2010/10/13 07:15

暫くは受信、着信はできます。


但し、ある日を過ぎると受信、着信も出来なくなります。
では、ある日とはいつか?督促状が来てると思いますので、その中に書いてあります。支払い期限日です。それを過ぎると出来なくなると思って良いです。
過去に経験があります。

この回答への補足

もし、出来なくなったらもう電話もメール出来なくなりますか?
メール送っても、戻ってきたりしますか?

補足日時:2010/10/12 21:10
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 正直なところ、私自身ソフトバンクが死ぬほど嫌いな為使ったことがありません。

ただ、他のキャリア(Au)で、似たような経験をしてますので、参考意見として目を通して頂けると嬉しいです。

 まず2ヶ月程の未払いで3,契約自体が破棄されてしまいました。その為通話はもちろんメールアドレスも停止となってしまいますので、宛先不明で戻ってきてしまいました。
 携帯上アンテナの表示は『圏外』となるので、電話回線を使用するサービス全てが利用できなくなると考えて良いでしょう。
 なので、ワンセグ(受信可能な端末なら)やカメラ機能は使えます。
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Qソフトバンク 未納金支払い後の再開

こんばんは。
ソフトバンクの利用料金の引き落としができず、(こちらが引き落とし日を誤って記憶しており、残高不足でです)
先程18時前にショップで支払いをして来たのですが、
まだ止まったままです。
そんなに時間を置かずに再開するだろうと思って店員さんに
聞かずに帰って来てしまいましたが、ソフトバンクは再開するまでにどれくらいかかりますか?

Aベストアンサー

まだ止まっているという事はないでしょうが、今後のために。
支払う場所によって、異なる事があるそうですが(コンビ二か銀行か、SoftBankショップか)SoftBankショップが一番早く15分もすれば再開されます。
ただ、本体が電波を再認識できていない事がありSoftBank側では回線再開の手続きが出来ているのにメールなどが出来ない事があります。
その時は一度電源を切って入れなおしする事によって機種が電波を再認識するので使える様になります。
それでも使えなければ、まだ他の月に滞納があったりする場合です。

Qソフトバンク携帯を滞納していたら圏外に…

お恥ずかしい話ですがソフトバンク携帯を滞納していたところ発信不可になり(受信はできる)、さらに一ヶ月滞納していたら昨日圏外表示になってました。
この後コンビニで未納分を支払ったのですが圏外のまま復旧しません。電源を切ってUSIMカード差し入れなどしても圏外のままです。
これは強制解約されてしまったのでしょうか?コンビニ支払い用の請求書に書かれていた解約期限はまだなのですが…。同じような経験された方おりますか?

Aベストアンサー

お金を払ってくれない人にいつ迄もサービスを提供し続ける会社は居ません。

ですので、利用停止処分を行っただけの話です。

コンビニで支払ったと言っても、コンビニが電話会社では有りません。
単に集金の代行を依頼して居るだけの話です。

最低でも支払先企業に、入金連絡が行くにも数時間は掛かります。
直ぐになんて出来ません。

有る程度時間は掛かります。

Q携帯 利用停止中の相手に

相手→iPhone(SoftBank)
私→au

携帯料金未払い(滞納)中の相手が
12日に携帯が使えなくなると
連絡してきました。
16日までは通常通りに利用できたらしいのですが
相手と喧嘩したこともあり
連絡を取っていませんでした。

連絡したいことがあり
電話をかけましたが
通常通り呼び出し音がなったものの
相手は出ませんでした。

利用停止中に呼び出し音はなるのでしょうか??
それとも『現在通話できません』のような音声案内になりますか??

無視されているかどうかを
知りたいのです。

またメールも『届きません』のように
案内がくるかわかれば
教えてください。

Aベストアンサー

>利用停止中に呼び出し音はなるのでしょうか??

鳴ります。

例えば引き落とし不能などで、12日が支払期限の払い込み用紙が送られてきて、それも未払いの状態で利用制限されても「通話着信、SMS受信」だけは出来ます。
しかし(当然ながら)自分からは一切発信が出来なくなります。留守電サービスを利用していても内容を確認することが出来ません。
(料金が発生するサービスは受けられない)

この状態のソフトバンクユーザーに連絡しても、電話を掛けた時に出てもらわないと何の反応もありません。掛けなおせませんし、SMSでも返事が出来ません。
連絡はできるので、ソフトバンクからは「お繋ぎ出来ません」などのアナウンスがありません。

未払いが2ヶ月ぐらいになると着信も受信もしなくなります。
その頃になると、何らかのアナウンスが返ってきます。
ただしメールに関してはサーバーから30日間リトライされるため、送信者にエラーメッセージが返ることはありません。


>無視されているかどうかを
>知りたいのです

相手の方にそんなつもりがなくても、相手の方から連絡することは無理です。
自宅回線や公衆電話、または別回線を利用したり、直接会うなどの方法はありますが……。
(知り合いのスマートフォンは着信も出来なくなった後でもWi-Fiには接続できていたので、WEBメールを利用することも可能かとは思うのですが、PCメールを受信しない人も多いので試さない可能性の方が高いです)

>利用停止中に呼び出し音はなるのでしょうか??

鳴ります。

例えば引き落とし不能などで、12日が支払期限の払い込み用紙が送られてきて、それも未払いの状態で利用制限されても「通話着信、SMS受信」だけは出来ます。
しかし(当然ながら)自分からは一切発信が出来なくなります。留守電サービスを利用していても内容を確認することが出来ません。
(料金が発生するサービスは受けられない)

この状態のソフトバンクユーザーに連絡しても、電話を掛けた時に出てもらわないと何の反応もありません。掛けなおせ...続きを読む

Q携帯に電話をかけた時にながれるアナウンスの違い

携帯に電話をかけたとき例えば、
「現在お客様のご都合により、おつなぎすることができません。」
みたいなアナウンスは、たぶん電話をかけた相手が料金滞納している場合ですよね。
だったら、他にはどんなアナウンスがどんな場合に流れるのでしょう?
他にも着信拒否されてる場合は、電話をかけたら、かけた側にはどんな応答が返ってくるのかとか、色々教えてください。

Aベストアンサー

あくまでもドコモの一般の番号に発信した場合ですが、概ね下記のようです。(ただし、ガイダンス内容で受信者側の対応状況が明らかなケースは省略させて頂きました。)

「こちらはNTTドコモです」で始まって

1.解約・休止など
(通常)「おかけになった電話番号は現在使われておりません。恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。」
(連絡先案内)「おかけになった○○○の電話番号は、お客様のお申し出により現在使われておりません。連絡先の電話番号は○○○です。」
2.電話番号変更
(通常)「おかけになった電話番号は現在使われておりません。恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。」
(新番号案内)「おかけになった○○○の電話は、電話番号が変わりました。新しい電話番号は○○○です。」
3.一時休止(盗難・紛失など)
(通常)「おかけになった○○○の電話番号は、お客様の申し出により暫くの間止めております。」
(連絡先案内)「おかけになった○○○の電話番号は、お客様のお申し出により暫くの間止めております。連絡先の電話番号は○○○です。」
4.迷惑電話ストップサービス
「こちらは○○○です。この電話はおかけ出来ません。」
5.料金滞納
「おかけになった電話はお客様の都合により通話が出来なくなっております。」
6.電波状況又は電源OFFなど 省 略
7.ドライブモードなど     省 略
8.番号通知お願い       省 略
9.ドニーチョ(通話時間帯以外) 省 略

なお、いわゆる端末側での着信拒否の場合には、話中音?が鳴るだけのようです。

あくまでもドコモの一般の番号に発信した場合ですが、概ね下記のようです。(ただし、ガイダンス内容で受信者側の対応状況が明らかなケースは省略させて頂きました。)

「こちらはNTTドコモです」で始まって

1.解約・休止など
(通常)「おかけになった電話番号は現在使われておりません。恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。」
(連絡先案内)「おかけになった○○○の電話番号は、お客様のお申し出により現在使われておりません。連絡先の電話番号は○○○です。」
2.電話番号変更
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Q携帯とめられ未納分料金支払ったのにネットが接続不可です。

今朝、ソフトバンク携帯が料金未払いでとめられてしまいすぐにショップで未納分を支払いました。
店員さんから約30分で使用再開できます、と言われたのでそのまま仕事に向かったのですが、23時すぎ帰宅し確認すると通話はできるけれどネット接続とメール送受信ができないことに気付きました。
未払いでとめられたのは、今回が初めてなのですが
やはりネット・メールに関してはすぐには利用再開できないのでしょうか?
おわかりになる方どうか教えてください。

Aベストアンサー

一度電源を切って入れなおして下さい。
まだ機種が料金支払いの情報をつかみきれていないのでしょう。

PCの様に一度電源を切って再起動すると改善しますよ。

もしそれで改善しなければ機種の故障ですね。

Q先程強制解約について質問したのですが・・・

【前回の質問内容】
5日前が支払期日でした。
書面が来ていたのはそれ以前と思うのですが、父が紙を持ってきてくれたのが今日で、先程書類を見、期日を過ぎていた事を知りました。

請求されているのは1ヶ月分で、引き落とし26日から3日過ぎたあたりで利用が停止され
書類を見た後携帯を確認すると、以前は出ていなかった筈の「このsimカードではネットワークに接続出来ません」とのメッセージが出てきました。
これは・・・既に強制解約が完了した という事でしょうか・・・。

【今回の質問内容】
前回の質問に回答下さった方のアドバイスを元に自分の電話にかけてみたところ
「おかけになった電話番号は、電波の届かない云々」と流れ、その瞬間ホッとしたのですが
ホッとしたのもつかの間、今日の昼頃までは着信出来ていた事を思い出し焦っています。
携帯はいつもの(着信出来なかった事は一度もない)場所においていました。

この内容を前回の質問の補足で書けなかったので再度質問させて頂きました。

ホッとした理由は、使われておりませんのアナウンスではなかったからなのですが
着信すら出来なくなっている事を考えると、アナウンスが違うだけで、解約済みという事でしょうか・・・。

【前回の質問内容】
5日前が支払期日でした。
書面が来ていたのはそれ以前と思うのですが、父が紙を持ってきてくれたのが今日で、先程書類を見、期日を過ぎていた事を知りました。

請求されているのは1ヶ月分で、引き落とし26日から3日過ぎたあたりで利用が停止され
書類を見た後携帯を確認すると、以前は出ていなかった筈の「このsimカードではネットワークに接続出来ません」とのメッセージが出てきました。
これは・・・既に強制解約が完了した という事でしょうか・・・。

【今回の質問内容】
前回の質問...続きを読む

Aベストアンサー

強制解約は質問者様の利用状況(過去の滞納情報や極端に短期解約を繰り返す)などがなければ1ヶ月でという事はありません。

だいたい3ヶ月ですね。

着信できなくなったのは、滞納しているため規制がかかったのでしょう。
中にはSoftBankは滞納で回線とめられていても着信だけはできるはずだという回答をされる方もいらっしゃるかもしれませんが、ローン支払い中の場合、端末の所有権は完全には質問者様にはなく端末に規制がかかったものと思われます。

赤ロム
http://www.sophia-it.com/content/%E8%B5%A4%E3%83%AD%E3%83%A0
というものですね。

また書面でいついつまでに支払わないと強制解約になるという書面も郵送されます。
ガイダンスで使われておりませんではないものですから解約ではありませんね。

Q着信拒否設定時に流れるガイダンス(softbank)

こんにちは。
先日知人に電話をしましたら、
『こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号へはお客様のご都合によりおつなぎすることができません。』
と流れ、メールを送信しても、あて先不明で返ってきてしましました。

携帯会社によって着信拒否時のガイダンスはちがうのですか。
過去の質問をみると、これは料金未納の可能性がありますが、
一応みなさまにお聞きしたく、質問させていただきました。

また、料金を支払い、再度開通したとき、着信履歴は残っているのでしょうか。
以上2点よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

ソフトバンクの場合、着信拒否時のアナウンスは無く、通話中を示すツー・ツーという音が鳴ります。
着信拒否しても着信履歴は残りますので、誰が電話してきたか分かります。

『こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号へはお客様のご都合によりおつなぎすることができません。』というメッセージは、おそらく料金未納が原因でしょう。
開通した時に着信履歴が残っているかどうかは検証できませんので分かりませんでした。

Q携帯電話の料金を払わなかった場合何時止まる?

携帯電話の料金を払わなかった場合、何時ごろ止まりますか?
また、払わなかった契約者が、一度に同じ日にとまるのですか?

Aベストアンサー

基本的に、最終支払日の翌日に止まります。

で何時に止まるのかは、通話を出来なくする手続きを順々に行いますので
1000人が一斉に止まるのでなく順々だと。

これは、支払日にコンビニで支払ったのか、金融機関なのか・・・
金融機関で、仮に 12日が最終日だとして、 12日付けで入金振込みが
出来ない場合、振込み時間を過ぎて明日付けの振込みなども含めると、
13日の金融機関の携帯会社への入金済みを確認して手続きに入ると思います。

↓ あくまでも自分の体験としてみて下さい。

※あくまでも僕の場合ですが、AUなら支払日の翌日の午前中までは使える事が多いです。
  銀行振り込みよりも、コンビニの方が早くに通話が出来るようになります。

 銀行振り込みは、他銀行同士なら振込みまで時間が掛かる。
 コンビニの方が最短で通話できると、 あくまで自分では思ってます。 
 コンビニ支払い後30分以内でと・・・


↑そうなんだと、だったら翌日の午前中までに支払えばいけるじゃん・・って
 思う人が多くなるほど、携帯会社が対応に追われて 通話出来るまで時間が掛かったり、
 対策として翌日の朝一番から使えなくなる可能性もあるので、僕の体験談として書いております。

 期日までに支払うのが使う側の義務ですからね。

基本的に、最終支払日の翌日に止まります。

で何時に止まるのかは、通話を出来なくする手続きを順々に行いますので
1000人が一斉に止まるのでなく順々だと。

これは、支払日にコンビニで支払ったのか、金融機関なのか・・・
金融機関で、仮に 12日が最終日だとして、 12日付けで入金振込みが
出来ない場合、振込み時間を過ぎて明日付けの振込みなども含めると、
13日の金融機関の携帯会社への入金済みを確認して手続きに入ると思います。

↓ あくまでも自分の体験としてみて下さい。

※あくまでも...続きを読む

Qソフトバンクの着信拒否

ソフトバンクの着信拒否はどんなメッセージが流れますか?
「こちらは、ソフトバンクです。おかけになった番号へはお客様の都合によりお繋ぎできません」と3回メッセージが流れて、切れるのは着信拒否ですか?
3日前まで、連絡が取れていた相手に電話をかけるとそう流れます。
すごく気になってます。教えてください!お願いします!
ちなみにソフトバンク同士です。

Aベストアンサー

お答えします。ソフトバンクモバイルで『こちらは、ソフトバンクです。おかけになった番号へはお客様の都合によりお繋ぎできません。」といったトーキー(ガイダンス)が流れる場合、『お客様よる紛失・盗難による通話停止措置』もしくは『ソフトバンクモバイルの通話停止措置』のどちらかであり『料金滞納だけを理由で停止している』わけではございません。

ソフトバンクモバイルで着信拒否を行った場合、端末自体のご設定場合お繋ぎ出来ないガイダンスが流れることや話中音(お話中の音)が流れます。またソフトバンクモバイルのネットワークサービスであるナンバーブロックをご利用になった場合下記のようなガイダンスが流れます。

ナンバーブロック
「こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりお繋ぎ出来ません。」
「こちらはソフトバンクです。おかけになったお客様への通話は、お客様のお申出により現在お断りしております。」
「この電話は、お受けできません。」
「この電話は、お繋ぎすることが出来ません。」
「この電話は、お客様のご都合によりお繋ぎ出来ません。」
「せっかくお電話をいただきましたが、この電話をお受けすることは出来ません。」
「電話番号をお間違いではないですか?このお電話はお繋ぎ出来ません。」
「お掛けになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりお繋ぎ出来ません。」

拒否の可能性は低いと思いますので、しばらく期間をおいてから再度おかけになってみてください。

お答えします。ソフトバンクモバイルで『こちらは、ソフトバンクです。おかけになった番号へはお客様の都合によりお繋ぎできません。」といったトーキー(ガイダンス)が流れる場合、『お客様よる紛失・盗難による通話停止措置』もしくは『ソフトバンクモバイルの通話停止措置』のどちらかであり『料金滞納だけを理由で停止している』わけではございません。

ソフトバンクモバイルで着信拒否を行った場合、端末自体のご設定場合お繋ぎ出来ないガイダンスが流れることや話中音(お話中の音)が流れます。またソ...続きを読む

Q着信拒否(ソフトバンク)について教えてください。

すみません。自分では着信拒否かどうかわかりませんので質問をさせてください。ソフトバンクの携帯電話の方に電話をかけると通常は、プップップ。プップップと鳴った後にプルルルル。プルルルルと呼出音が鳴ると思うのですが、ソフトバンクの友人の1人に電話をかけたところプップップ。プップップの音も鳴らず、ピッ?プッ?のような音が1度だけ鳴って強制的に電話が切れてしまいました。最初、私(ドコモ)か友人(ソフトバンク)の電波のせいかと思ったのですが、何度か時間をおいてかけてみても同じように切れてしまいました。他に何人かソフトバンクの友人がおりますが、その友人達に電話をかけても普通にプップップ。プップップと鳴った後にプルルルル。プルルルルと呼出音が鳴ります。こんなことは初めてです。ソフトバンクの携帯電話で着信拒否をされるとプープープーという通話中の音かガイダンスが流れると聞いていたのですが、それ以外に着信拒否の設定があるのでしょうか?ちなみに友人とはケンカをしてしまい1か月間、謝罪の電話と謝罪のメールを無視をされていました。私の失言が原因で友人に非はありません。お忙しいところすみませんが、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか?よろしくお願いします。

すみません。自分では着信拒否かどうかわかりませんので質問をさせてください。ソフトバンクの携帯電話の方に電話をかけると通常は、プップップ。プップップと鳴った後にプルルルル。プルルルルと呼出音が鳴ると思うのですが、ソフトバンクの友人の1人に電話をかけたところプップップ。プップップの音も鳴らず、ピッ?プッ?のような音が1度だけ鳴って強制的に電話が切れてしまいました。最初、私(ドコモ)か友人(ソフトバンク)の電波のせいかと思ったのですが、何度か時間をおいてかけてみても同じように切れ...続きを読む

Aベストアンサー

最近は、スマートフォンって呼ばれる携帯電話が普及しております。
それには、着信拒否アプリも存在しますので、そのアプリによっては、そのような動作になる可能性もあります。
着信拒否アプリにより動作などは異なります


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