UQモバイルと契約している方教えてください。新規で契約したのですが、旧LINEのパスワードを忘れてしまい引き継ぐことができず、新しくアカウントを作りました。年齢確認の設定をしようと思い、UQモバイルがなかったのでauを選んでauの IDとパスワードを設定して試みたのですが、年齢確認中にエラーが発生したとの表示になりできませんでした。。。
auショップに問い合わせてもUQモバイルの回線を使って年齢確認はできないからLINEに問い合わせてくださいと言われました。
LINEは、問い合わせで文を打つことができず、項目に沿って選択していくタイプで直接聞けなかったので、こちらで質問させていただきました。
旧LINEを開くことができず、友達を検索できない状況で困ってます。。。
よろしくお願いします。
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