パソコンサイトでのdアカウントログイン

携帯電話でdアカウント（携帯電話番号）にログイン出来るのに、パソコンからのサイトで同じアカウントを入力しても「失敗しました」と出るのは何故ですか。別々にアカウントを作らなければならないのですか。dアカウントの意味が理解できないです。

No.1 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2024/04/16 16:07

dアカウントログインの「パスワード入力欄の表示」をよく見ると、12桁以上?の時と、4桁の時と、違っていませんか？

●　Wi-Fi接続の時（スマホは4G/5Gが消えて「扇型」マークの時）は、パスワード入力欄は英数の12文字以上?と表示しているはずです。
英数の12文字以上?は、dアカウント取得時に自分で決めたパスワードです。


●　Wi-Fi接続で無い時（携帯スマホの番号で接続で4G/5Gを表示の時）は、パスワード入力欄は、4桁と表示しているはずです。
4桁は、数字だけのネットワーク暗証番号で、オプション機能契約時のドコモ交換機の操作用の数字4桁です。
ネットワーク暗証番号は、ドコモの窓口で自分が決めた暗証番号を、ドコモ社員に提示してドコモ交換機に設定です。
https://www.docomo.ne.jp/support/password_network/

4桁を忘れたならば、ドコモ窓口へ行って再設定です。