マイクロソフトアカウントについて

解決済

質問者：ピクセル7
質問日時：2024/04/18 13:42
回答数：5件

２台で同じアカウントで使いたいのですが、２台目にサインインしようとすると「そのアカウントは存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを取得します。」となってしまいます。
解決方法をご存じありませんか？
ちなみに、２台同時利用が問題ないのは確認済みです。

どちらも個人利用ですが、ひとつはproで、もう一つはhomeでした。
これが原因のようです。

補足日時：2024/04/18 16:45
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回答 (5件)

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No.3ベストアンサー

回答者：ニコちゃん小者
回答日時：2024/04/18 15:17

入れたMicrosoftアカウントが、その後削除されていないか、1台目のパソコン側からログインして確認してみるのであります。

「そのアカウントは存在しません」のメッセージが本当なのかどうかをまず確認します。それで間違いなくMicrosoftアカウントが現存しているなら、次にアカウント内で2台目以降の利用が拒否される設定にでもなっていないか確認するのであります。
↓↓↓
【Windows Hello を使用すると、顔、指紋、または PIN を使用してデバイスアプリ、オンラインサービス、ネットワークにサインインできます。また、Windows Hello は、Xbox クラウドサービスを含む Microsoft アカウントサービスへのアクセスに誰も使用できなくなるようにリセットすることもできます。デバイスのロックは引き続きを解除できます。
すべての Windows デバイスで Windows Hello をリセットする】
↑↑↑
この様な設定もありますが、触った形跡が無いか確認するのであります。
何かの理由でアカウントがロックされたりしているなら解除する方法もあり、アカウントが削除されてしまってるとすれば新たに作成する必要があるのであります

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お礼日時：2024/04/18 16:11

No.5

回答者：よっしーラボ
回答日時：2024/04/18 17:17

2台目のPCは、既にセットアップが終了しており、質問者さんが利用しようとしている、マイクロソフトアカウントのログインアカウントの設定がないからではないでしょうか？

もしそうであれば、2台目のPCで管理者権限があるアカウントでログインし、質問者さんが利用したいマイクロソフトアカウントを、管理者権限のあるローカルアカウントに紐付けするか、もしくは、新規にマイクロソフトアカウントをPCに設定しないと、ログインできなかったと記憶してます

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お礼日時：2024/04/18 18:10

No.4

回答者：天竜川の竜
回答日時：2024/04/18 16:00

No.2の回答者のように、会社・学校（構内LAN）などのPCのアカウントを、自宅のPCに設定するとか、逆の、自宅のPCのアカウントを、会社・学校（構内LAN）などPCに設定するとかでは無いですよね？

会社・学校（構内LAN）などのPCの設定と、自宅のPC設定とは、設定方法が違います。
もし、それを設定するなら会社・学校（構内LAN）などの責任者・工事保守会社などに聞きましょう。

しかし、もし、会社・学校（構内LAN）などのPCの設定・共用接続と、自宅のPCの設定・共用接続とを可能にするなら、会社・学校（構内LAN）などは「セキュリティの意識が非常に低い会社」ですよ。

会社・学校（構内LAN）などの気密情報漏洩防止・乗っ取り防止・ウィルス防止などで、セキュリティの意識が高ければ、会社・学校（構内LAN）などのPCと、自宅のPCの共用・接続・設定は禁止するはずです。

もし、私の推測が間違っていたなら、無視してください。