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windows media player10をインストールした後、システムの復元で以前の状態に戻したところ、メディアプレーヤー9まで削除されていました。セットアップファイルをダウンロードして、再インストールしようとしたのですが、
「このバージョンの Windows Media Technologies は、このバージョンの Windows と互換性があります。詳細については、マイクロソフト Web サイトの情報を参照してください。」というエラーメッセージがでて、それ以上セットアップを続行できません。プログラムの追加と削除でも復帰や完全削除は出来ませんでした。9でも10でも同様でした。OSはxp homeです。どうすれば再インストールできるでしょうか?よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Windows Media Player 10 の削除方法(参考URL)
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;889230
1.「コントロール パネル」→「プログラムの追加と削除」→「変更と削除」→「更新プログラムの表示」にチェック入れましたか?
2.Windows update でスキャン?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer …
--------------上記で解決出来なかったら↓↓----------
なかなか情報(ネット)が見つかりませんでした。
とりあえず・・・保険として、ご自分で作成したデータ等バックアップしてから、下記の方法を試して下さい(*この方法は、Windowsが起動出来ない時又は、最後の手段で有り、万が一データの救出ができない時の方法です)
3.データバックアップ方法
http://mbsupport.dip.jp/
上記HPの
再インストールする前に
・Internet Explorer6「お気に入り」保存
・Outlook Expressのメールデータ保存
・Outlook Expressのメールアカウント保存
・アドレス帳の保存
・officeのデータ
・マイ ドキュメント内全て
・その他・・
・ユーザー辞書をバックアップするには
http://support.microsoft.com/kb/880987/JA/
ココからが成功するかが問題ですが
4.システム復元で、media player10をインストールした日に戻す
5.4.を実行しても駄目なら、PC リカバリーして(工場出荷状態)購入時に戻す(PCマニュアル参考に)
6.PCメーカに問い合わせする方法も有ります。
下記にはMedia Playerは存在していませんか?
C:\Program Files\Windows Media Player
以上
参考URL:http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;889230
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