マカフィーを一時的に無効にする方法

締切済

質問者：earth423
質問日時：2010/11/13 18:17
回答数：4件

セキュリティーソフトを一時的に無効にする方法を教えてください

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回答 (4件)

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No.4

回答者： OCNセキュリティ編集部
職業：セキュリティアドバイザー
回答日時：2017/12/06 15:53

セキュリティ対策ソフトは、常に起動しておくことが理想です。

しかし、ソフトウェアのインストール時など、一時的にセキュリティ対策ソフトを停止しなければならないこともあります。特に通信を行う機器をインストールする際には、新しい機器の通信を危険なものとして遮断してしまうこともあるためです。

Windowsでは、タスクバーからセキュリティ対策ソフトを一時的に無効にすることもできますが、セキュリティ対策ソフト側で機能を提供しているケースもあります。質問にあるマカフィーのセキュリティ対策ソフトでは、「セキュリティセンター」という管理画面が用意されています。ここから「セキュリティを管理する」をクリックすることで、各機能の有効・無効を設定できます。

マカフィー・個人向け製品の機能を無効・有効にする方法
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/h …

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No.3

回答者： jirokiki
回答日時：2010/11/13 22:36

ディスクトップ右下、タスクバーの中のマカフィーのアイコンを右クリックですよ?。

アドビ、インスト・アップデートなんか、セキュリティ0ffにしなくたって、できちゃいそうですけど....。

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No.2

回答者： yamato1957
回答日時：2010/11/13 19:45

じゃ・これでやってみて下さい

１）《スタートボタン》から《すべてのプログラム》を選択し《マカフィー/マカフィーセキュリティー》をクリック。
２）左下の《詳細メニュー》をクリック。
３）左側の《設定》をクリック
４）《コンピューターとファイル》をクリック
５）右側のＯＮのなってる所をＯＦＦに変える。
同様に《インターネットとネットワーク》《Ｅメールとメッセンジャー》もすべてＯＦＦにする。

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この回答へのお礼

マカフィー　スキャン　プラス　と言う画面しか出てきません　詳細メニューとかはなく　先にすすめません
あした　ショップに持って行ってみます　ありがとうございました　アドビ　リーダー９を最新版の１０をインストールする必要があり
セキュリティーを一時無効にして行って下さいと指示され　それが出来なくてこまています　

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お礼日時：2010/11/13 22:15

No.1

回答者： yamato1957
回答日時：2010/11/13 18:22

マカフィーのアイコンを右クリックして「停止」または「無効」にすれば動作停止します。

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この回答へのお礼

早速に　返信ありがとうございます　マカフィーを右クリックしても　削除はありますが　停止　無効の表示がないのですが・・・

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お礼日時：2010/11/13 19:22

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「製品仕様・操作方法関連のQ&A | 個人向け製品 | マカフィー」
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_spec.asp?wk=SP-00002

上記のURL先の方法で出来ると思います。

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＞メモリは1.5積んでますが　～
＞　～
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　これは、1GB 程度は占有していると言うことですか？

　オイラの Win7環境では「McShield.exe」だけだと約 54 MB、McAfee
関連の 7つのプロセスを合わせても約 74 MBだから、全利用可能メモリ
1,919,550 KB（実装メモリ 2.0GB）のうちの占有量は約 4％ですが…。

　因みに、タスクマネージャのプロセスで確認すると↓以下のとおりで
McAfee（インターネットセキュリティ2011使用）関連の全プログラムも
含めた今現在の全メモリ使用量は、全利用可能メモリのうちの 52 ％と
表示されています。

----------------------------------------------------------------
mchost.exe（McAfee Host）72KB

McVsShld.exe（McAfee VirusScan Alerter）144KB

mfefire.exe（McAfee Core Firewall Service）976KB

mfevtps.exe（McAfee Process Validation Service）4,984KB

mcagent.exe（McAfee Security Center）6,660KB

McSvHost.exe（McAfee Service Host）7,128KB

mcshield.exe（McAfee On-Access Scanner service）54,108KB←これ？

　※迷惑メール対策と保護者機能はオフにして運用
----------------------------------------------------------------

　なお、現在恣意的に起動しているソフトは…、

Shuriken（メールソフト）及び Shuriken 用着信監視ツール
Firefox（Web ブラウザ：同時に 9個の Webページを開いた状態）
EmEditor Free v6（テキストエディタ：同時に 5つのファイルを開いた状態）
Filevisor6（ファイル管理ソフト）
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　…の 5つで、一番メモリを食っているのは Firefox(約 275MB使用)の
ようです。

＞「McShield.exe」だけでもどうにかならないものですか？

　多分リアルタイムスキャン機能だと思いますが、これを無効にしたら
セキュリティソフトを常駐させている意味が無くなると（恐らく職場の
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ネットでの行動については今以上に自重する必要があります。

　因みにオイラは、次の方法で15年間ウィルス知らずです。
----------------------------------------------------------------

１　ウィルス対策及びファイアーウォール等セキュリティソフトの導入
　　　端末ＰＣにインストールされたプログラムを利用するだけでなく
　　不安な兆候を感じたら他社のオンラインチェックサービスも活用

　　　今のところ主体となるセキュリティソフトは、マカフィー製品や
　　ウィルスバスターなどです。（もちろん別々のＰＣで使用）

　　　しかし、約８年以上前の非力なＰＣ環境では「Outpost Personal
　　Firewall 1.0」と「Avast4.8」の組合せで問題なく動作しています
　　がフリー版Outpostはなくなったようなのでファイアーウォールは
　　「ZoneAlarm」の無料版あたりの方が良いかも知れません。

　　　フリー版のウィルス対策ソフトは、「Avast」以外にも「AVG」や
　　「AntiVir」などがあるので、検索してみてください。

　　　もちろん既にサポートされなくなって久しい WinMe以前のＯＳは
　　利用しないに越したことはありません。

２　Web ブラウザとして IE を常用しない
　　　Firefox ＋ NoScript ＋ McAfee SiteAdvisor を推奨します。

３　怪しいＷｅｂサイトには近づかない、謎のリンクはクリックしない

４　MS純正のメールソフトを利用しない（可能なら削除する）
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　　ソフトを推奨します。（オイラは「Shuriken」がメイン）

５　プロバイダ側のサービスやＰＣ端末側でのスパムメール対策をする

６　届いてしまった謎のメールは開かない（添付ファイルは速攻駆除）

７　メールソフトの設定で HTML 形式のメールは受信しないようにする

８　外部メディアからのデータを読込む前にはウィルスチェックを確行
　　　外部記憶メディア挿入時の自動起動は無効にしておく
　　　USB フラッシュメモリは Shiftキーを押下しながら挿入する

９　メッセンジャー関連のサービスは切ってしまう（利用しない）

10　常用スパイウェア対策（常駐セキュリティソフトとの競合に注意）
　　　Ad-Aware
　　　SpywareBlaster（常駐するらしい）
　　　Spybot - Search & Destroy

　　※最近はこれらの定番ソフトでも追いつかなくなってきているよう
　　　です。

11　Microsoft Update やセキュリティソフト等のアップデートは常識
　　　（ただし、WinMe 以前のＯＳアップデートは無理なので、パス）

12　ネットやＰＣ関連のセキュリティ情報を常にチェック、不備がある
　場合は直ちに修正する

　　　↓ブックマークしておきたいお勧めＵＲＬ
　　http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/index.html
　　http://www.cyberpolice.go.jp/
　　http://www.ipa.go.jp/security/
　　http://www.higaitaisaku.com/index.html
　　http://itpro.nikkeibp.co.jp/securityhole/index.html

13　ハード的なブロードバンドルータを必ず設置する（必須！）
　　　★無線LAN の運用は慎重に（因みにオイラは有線オンリー）

14　ＯＳが起動しなくなったときに備えて正常なときの環境にいつでも
　復元できるような態勢を作っておく
　　（HDD イメージのバックアップがとれる True Image 等を利用）

15　漏れて困る重要な情報のファイル等は暗号化ツールなどで秘匿する

　　　クレジットカード等を利用したネットショッピングは５年ぐらい
　　前から自粛しています。（ネット通販はコンビニ決済を活用）

16　デスクトップには余計なショートカットなどを配置せず、すっきり
　させる。（ましてデータやプログラム本体を配置するなどは論外）
　　表示はクラシックスタイルに（テーマ＝Ｗｅｂスタイルは危険）

17　娯楽用には専用のＰＣを利用する

18　その他

----------------------------------------------------------------

　特に、ブロードバンドルータの導入をお勧めしておきます。

参考URL：http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/2009/scan_plus.asp

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フリーズが多くレジストリブースターを購入しました。インストール後子供がユーチュブを開くと見られなくなっていました。ダウンロードの説明がありマカフィーがインストールされました。おまけにセキュリティーが多数あるのでＰＣに負担が掛かるので他は削除するようにと。今年ウイルスバスター3年購入したばかり！！それに、レジストリは英文ばかりで何もわからない！相変わらずフリーズするし。で勿体無いけどマカフィー駆除レジストリ削除しようかとおもっています。ホントど素人で意味が全然分からないんです、どうおもいます？セキュリティを二重にしては駄目なんでしょうか？

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参考URL：http://www.mcafee.com/japan/

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１．マカフィーから下記件名でメールが入ります。

　【マカフィー】あと60日以内で期限切れ！マカフィーからのお知らせ
　
２．私の場合、マカフィーのサイトでソフトをダウンロードし、代金は、カードで決済しています。

３．また、自動更新契約になっていて、定められた期限内に解約手続きをしなければ自動的に契約が更新され、前回のカード情報に基づいて、代金が決済されることになります。

４．定められた期限には注意が必要です。

　「現在のサービス契約満了日の 30 日前時点でのご契約製品の「更新価格」にて自動的にサービス契約が更新されます。」ということですから、契約満了日の31日以前に解約手続きが必要と思われます。

５．私の場合、すでに他のウィルス対策ソフトを使用していて、更新する意思がありませんので、メールの案内にしたがって「マカフィー・カスタマオペレーションセンター」にアクセスしました。

　http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/support/customer_support.asp

６．しかし、どこを探しても解約手続きのページが見当たりません。

　？「解決方法が見つからない方は」等々につられて、あちこち、振り回されますが、「解約手続き」が見つかりません。　

７．仕方なく「マカフィー・カスタマオペレーションセンター」に戻り「よくある質問」の「その他」をクリックするとメニューツリーが表示されます。
　
８．メニューの「自動更新契約について」を選択してみますが、ここにも「解約手続き」の説明がありません。。
　
　http://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/ssi_answerCSGeneralQuestions.asp?ancQno=GE-00025&ancProd=GeneralQuestions
　
９．仕方なく、画面下の「お問い合わせ」をクリック。
　
　マカフィーサポートのページが開きます。
　http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/supportcenter.asp
　
１０．画面右下の「マカフィー・カスタマーオペレーションセンター」をクリック
　http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/cs_redirect.asp

１１．「マカフィーサポート」の画面が開きますが、ここにもそれらしい説明がありませんので、画面下の「お問合せはこちら」をクリック。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/supportcenter_coc.asp

１２．「セキュリティーの警告」画面で「OK」をクリックしすると、「お問い合わせフォーム」の画面が表示されます。

　https://www.nac-support.com/supportform/cs.aspx

１３．必要事項を書きこんだ後「お問い合わせ内容」欄に、下記のように書いて「送信」をクリック。

****************************************************************************
「お問い合わせ内容」自動更新契約の解除方法がわかりません。
****************************************************************************

１４．翌日あたりにマカフィーより返信がありました。

****************************************************************************
ご連絡頂きました「自動更新停止」の処理が完了致しました。
****************************************************************************

１５．返信メールは重要書類ですので大切に保管することにしました。

以上、話せば、な～が～い物語りで、たっぷり半日つぶされてしまいました。

☆こんな目に遭わないためには、マカフィーからの返信メールにあった下記案内をご利用ください。

　マカフィー・カスタマオペレーションセンター

　[Web]http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/support/consumer_contact.asp
　
　ただし（法人ユーザの方は以下フォームにご入力いただいても返信できかねますので、ご了承ください。）と書かれています。

☆又は、上記（１２）のページへ直接アクセスしてもいいと思います。

　https://www.nac-support.com/supportform/cs.aspx
　

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