nhkオンデマンドが二日まえから急にクロームで再生出来なくなった

ＯＳはWindows10ホーム　プロセッサintelu corei5　2.67GHZＳＳＤ
既定のプラウザGoogleクローム　ocn光プレミアム西日本
Windowアップデート、OS、プラウザの再起動セキュリティソフトの一時停止
cookie、 jabasukuriputoの有効と色々と試しましたが動画は再生しません
オンデマンドホームページにはログインできてます
動画タイトルは右から左に流れてますが動画は再生できません
一瞬タイトルは再生できかけるのですが後が続きません
TELで問い合わせて見たところMicrosofteEdgeで再生して下さいとの事
Edgeでは難なく再生出来ました　その他のネットワークには問題ない様です
一々Edgeを立ち上げるのは面倒なので従来通りデスクトップのショウトカットアイコンで
再生したいのですが　当方PCほとんど素人なので詳しくお願いします

No.2 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2024/07/13 12:57

さあねえ。

すでに答えられているアドオンが悪さをしているのか、
Chrome のキャッシュが悪さしているのか、
ルーターに Chrome の不正なリクエストが溜まっているのか、
などは、質問文からは分かりません。

とりあえず、キャッシュをクリアして、モデム（ONU含む）とルーターの電源を入れ直しをして、様子を見ることを勧めます。
※ Chrome のキャッシュのクリア方法は自身で検索するなどして探してください。

この回答へのお礼

キャッシュとクッキーをクリアして
幾つかの拡張機能を無効にして
モデムの電源を入れ直したら再生出来ました
有難うございました

お礼日時：2024/07/13 16:05

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2024/07/13 12:10

拡張機能を入れているとそれが悪さしていることがある

拡張機能を無効にしたり、場合によっては、ブラウザを初期化だよ

この回答へのお礼

広告ブロッカーの拡張機能を無効にしたら
再生でき直ったみたいです
有難うございました

お礼日時：2024/07/13 16:05