auメールが受信されなくなりました。 下に引っ張ってもエラー(10005)のままで受信されません。

auメールが受信されなくなりました。

下に引っ張ってもエラー(10005)のままで受信されません。
アプリは最新の状態でバッテリーも制限なしにチェック入っています。

スマホを再起動かけてもかわらないし
キャッシュのクリアをしてもかわりません。

どうなっているのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• auの公式サポートにある手順全て確認しましたが、　
  推奨されている設定でした。
  朝は受信されており午後からエラーです。

    補足日時：2024/10/26 00:23

No.2 回答者： kanta2006 回答日時： 2024/10/26 18:41

＞サポートに書かれている対策は全て行いましたが改善されていません。

だったら、ここで質問するよりも、auのサポートのチャットで質問した方がいいでしょう。

質問者様のアカウントの状態がどのような状態になっているのかは、au側にしか分からないことなので、ここで質問しても分かりません。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2024/10/26 00:19

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/0 …

この回答へのお礼

サポートに書かれている対策は全て行いましたが改善されていません。

お礼日時：2024/10/26 00:21