aquos sence7で、警告するデータ使用量を超えたら接続できなくなりました

タイトル通りです。
念のため「警告するデータ使用量」を2GBに設定していたのですが、今日その使用量を超えたという警告が出てから、各種アプリでネットに接続できず困っています。
制限を解除したくても、上限を超えたためか、「ネットワークとインターネット」内の「データ使用量の警告と制限」はクリックできない状態になっています。

基本的に節約モードで使用しているため、月使用量の上限にはまだ遠い状態だと思うのですが、アンテナアイコンに「！」マークが出ており、再起動しても変わりません。

いったいどうすれば良いのでしょうか。ご存知の方おられましたら教えてください。

質問者からの補足コメント

• 携帯プランの方をパソコンから確認しましたが（ocnモバイルone）、やはり今月分の利用料は十分残っています。そちらの問題ではないと思います。

  
    補足日時：2024/11/22 01:27

• まだ質問を打ち切れないようなのでこちらに。
  自己解決しました。間違ってクリックしたらしく、「モバイルデータ」がOFFになってました。

    補足日時：2024/11/22 15:56

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2024/11/22 00:25

「モバイルデータ使用量の項目」の歯車のマークをタップしても、「データ使用量の警告と制限」　の項目に飛ぶ

ちなみに、節約モードって、NTTドコモのOCNとKDDI・沖縄セルラーとソフトバンクの一部プランって、月間の容量制限がある
NTTドコモ・沖縄セルラー、ソフトバンク・楽天モバイルって節約モードとかってないものもありますからね・・・
あなたのプランとか不明だからね・・・

この回答へのお礼

コメントありがとうございます。
携帯プランの制限ではないんです。
スマホの方から見られないためパソコンの方から確認しましたが、今月分の利用料はまだまだ残っています（ocnモバイルoneです）

お礼日時：2024/11/22 01:26