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Amazonである商品を購入したんですが商品が届く前に必要性が無くなって(最近になって届きました)返金手続きしたんですけど、ここからがよく分からないのでAmazonで返金したことある方答えて欲しいです。
1、その後は何をすればいいんでしょうか?Amazonから返金受け付けしましたみたいな今後の案内のあるメールが来るわけでもないので、自分がこの後どう動けばいいのか調べてもあまりわかんないです。
2、これが1番よく分からなくて、商品の返品は必要ありませんってあるのが全く意味が分かりません。まさかこのまま返金出来ちゃえば実質無料で購入した商品を使えちゃうのでしょうか?まあそんなことさすがにあるわけないにしても、返金手続き済となってる商品を返品する必要なく返金するって、じゃあこの手元に届いた商品は今後どうすればいいのでしょうか?
とにかくAmazonでこうした返金手続きをするのが初めてで、調べてもいまいちピンと来ないので、Amazonで返金手続きの経験ある方にご回答いただきたいです。
ちなみに決済はコンビニで現金払いです。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
何をいくらで買ったのか書いてないので精度は下がりますが、
中国発送なら多いです。
実質無料で購入した商品を使えちゃうのです。
しかし喜んでいる場合ではなく、貰った金額分、信頼度が
下がります。
この信頼度は、受け取り拒否で大きく下がり、リミット割れで、
アカウント停止です。
もう、アカウントのギフト券残額に返金済みかもです。
無くても放置で、2週間くらいで返金されるでしょう。
No.3
- 回答日時:
参考になるか不明ですが、別の商品が誤って届き、確認して引き取ってくれと依頼しましたが、引き取らなかったですね。
押し付けられました。こちらも再度、いつでも引き取ってくれとドアの外に梱包してビニールして置き続けましたが、延々そのままでした。
ついに折れて自分でそのままゴミの日の前に、放り込みました。欲しかった商品はそのまま買えなくなり(価格が随分上がったか何か)、不要品を分散して廃棄させる商法か?と疑いました。
No.2
- 回答日時:
1、返金手続きが実際に行われているかどうかは、自分で確認。
Amazonカスタマーサポートに連絡して調べれば、購入時の支払い方法によってクレカやペイディなど支払い時に遣ったところへ戻って来るのが確認出来る2、ある程度の高額商品は不良などを言われた場合確認のため返送を求める。販売者が返品商品の差し戻しを希望しない場合、返送にかかる料金を考えて断ってる場合も多し。返品させても返品送料がかかるとさらに赤字が増えてしまう。だから廃棄しても構わないと提示する。使う必要が無いなら廃棄して良し。使いたいなら黙って使うのも可能だがおすすめはしない。
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