三井住友カードVISAタッチ決済毎回エラーになる

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質問者：コンマオファック
質問日時：2025/01/20 01:01
回答数：4件

三井住友カードのVISAタッチをスマホアプリで利用しています。
毎回必ずエラーになり困っています。

１、画面ロック解除した状態で、リーダーにタッチ
2、パスコード入れろ出る
3.パスコード４桁入れる。ピーっエラー音がなる。
4.リーダー側で、もう一度タッチし直してください、と表示される

5.スマホを一度離して、もう一度タッチする
6.なかなか反応しない
7.３０秒くらいすると、ピロリーンと音がして成功する

8.しかし、POS側が認証エラーになる
9.店員さんと二人で、あれあれ?なんだろ?
と離しているうちに、１分くらいすると、
レシートが、サーッと出てくる。

10.店員さんと、なんだっただろうか??

と、まあ、いっか、

という感じです。

なんなんですかこれ?
100%いつもこうなります。

googleの　ウォレットアプリに　こんなメッセージが出ていました。
この　本人確認をおして　パスコード４ケタ入力すると、
このメッセージが消えます。

この状態で、スーパーでタッチ決済すると　パスコード入れずとも　瞬時にチロリーン　と
決済完了しました。

これで安心していたら、6時間くらい経過して　スーパーで買い物したら、
またエラー・・・・

また　ウォレットアプリ見たら　また同様な本人確認　のメッセージが出ていました。
この　本人確認をおして　パスコード４ケタ入力すると、
このメッセージが消えます。
一度閉じて　またウォレットアプリ見たら　本人確認メッセージは消えたままです。
ある一定時間が経つと　どうもまた現れて、くるようです。

Googleウォレット　わけわかんねーーーーーーーーーーーーーー！！

補足日時：2025/01/21 00:00
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まさかの　googleにダメ元で直電話したら、あっさりオペレータにつながりました。
何度も　ランダムに　パスコードを　聞いてくるのは仕様なので、
お手数ですが、その都度　パスコードを入れてください、とのこと。

タッチして長時間レスポンスがないのも仕様です。
長時間かかるのではなく、完全にエラーになったら、エラーコードをメモして、
再度　お尋ねください、とのことでした。

ウォレットアプリの起動初期画面での、
認証が必要です　のメッセージも仕様です、と。
これが　ランダムな間隔で消えたり出たりするのも　仕様です　とのことでした。

ということで　あきらめました。

降参

補足日時：2025/01/23 22:06
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回答 (4件)

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No.4

回答者：て2くん
回答日時：2025/01/20 21:47

私は、ならないですね・・・

ロックを解除した状態で、VISAタッチを連続したら、エラーがでますけどもね・・・
Suicaと比較したら圧倒的に遅いし、iDと比較してもやや遅い気がしますけどもね。

NFCの位置がずれていたりすると反応が悪いことがありますね。
機種によりNFCの位置が違いますから。
あとは、やはり店のリーダーにより感度が悪かったりしますからね。

NFCの位置とかリーダーの電波かと