Google Keep が落ちてしまう。

アンドロイドスマホ（アプリ）とパソコン（Web）の両方でデータ共有しながら、GoogleKeepを使用しています。
気になったことがあったら、どんどんGooglekeepに記録し便利に使っていました。
keep入力欄で長押しするとKeepアプリが落ちる事象が発生して困っています。

しばらく前から、
スマホでブラウザーまたは他のアプリを見ていて、気になった個所があったので、コピー。（これは問題なし）
keepに張り付けしようとして、keepを開き、入力欄を長押しすると、その瞬間、keepが落ちてしまいます。
100％落ちます。
文字入力、閲覧は問題なし。
パソコン（WEB）でも問題なし。
他のスマホアプリでは同じ事象は発生せず。
スマホの再起動、スマホのGoogleKEEPアプリのアンインストール、再インストールも行いましたが、変化なし。

原因は何で、どのように対応したら直るのでしょうか。

質問者からの補足コメント

• 補足します。
  今ほど、スマホをセーフモードで起動。
  その後、通常モードで再起動したところ、文字入力が「Gboard」に変わっていました。
  その状態でも、GoogleKeepを開き、入力欄で長押しすると、GoogleKeepが落ちました。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/03/02 22:25

No.4 回答者： QTA34 回答日時： 2025/03/02 12:02

・アプリのキャッシュを消してみる

・スマホを一度セーフモードで起動する
（セーフモードに起動するだけ、ログインしたら再度再起動）

この回答へのお礼

アプリのキャッシュ削除
セーフモード起動
やってみました。
アプリ自体のアンインストール、再インストールも試しています。

状況は変わらず、落ちます。

お礼日時：2025/03/02 22:01

No.3 回答者： 通りすがりの塔子 回答日時： 2025/03/01 14:20

他の方のお礼拝見しました

>他のスマホでは問題なし。
ということは、GooglePixel6aの問題ということになるのではないでしょうか

セーフモードで再起動して問題のアプリを確認する
＞https://support.google.com/pixelphone/answer/285 …
こちらは試しましたでしょうか、試してみてはどうですか

No.2 回答者： nobodyyy 回答日時： 2025/03/01 11:04

＞スマホ空き容量問題なし

何をもってそう言い切れます？

＞OS最新ですが、GooglePixel6aなので、メモリはそろそろ心配。
根拠も不明ですが心配ならそれ原因もあり得るんじゃ？

＞個人的には、やっぱりGoogleKeepアプリか文字入力IME
＞（Google日本語入力を使用）あたりに原因があるのではと考えています。
そうなんです？だから何？ソレ使わなければ落ちない？
＞他のスマホアプリでは同じ事象は発生せず。
他のスマホアプリではその「文字入力IME」使わないの？

この回答へのお礼

想像を入れてしまって申し訳ございませんでした。

事実のみ記載します。
パソコンとスマホでGoogleKeepを使用しています。
パソコン、スマホ各1台です。
スマホの入力はすべてのアプリにおいて「Google日本語入力」で行っています。
パソコンでの入力は「Microsoft　IME」を使用しています。
スマホで、GoogleKeepを開き、入力欄で長押しすると、GoogleKeepが落ちます。（100％落ちます。）
スマホで、他のアプリで、同様の事象が発生したことはありません。
パソコンでも、同様の事象が発生したことはありません。

よろしくお願いいたします。

お礼日時：2025/03/02 22:04

No.1 回答者： nobodyyy 回答日時： 2025/03/01 09:48

うーん、正答ではなく参考程度に。

私もgoogleKeep多用しPCとAncoroidスマホ連携してます。
が質問者さんのようなトラブルは起きてません。

＞と、その瞬間、keepが落ちてしまいます。100％落ちます。
からの推測ですが、
スマホのトラブルな気が。
メモリ容量空不足とか、最新Verでない、とかないですか？

あと
Andoroidスマホ再起動も、内部順序再構築の点で有用だったりするので
一度はお試しをお勧めします。

他に
さすがにGoogleKeepも文字数や件数に無制限、って訳でもないでしょう、
そこら辺オーバーな可能性は？
(私は1件の文字数オーバーに引っかかった事あり)

一発で解決できる正答でなくてすみません

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

GoogleKeepだけなので、このアプリに問題があるのではないかと考えています。
スマホ空き容量問題なし、OS最新ですが、GooglePixel6aなので、メモリはそろそろ心配。

アンドロイドスマホの再起動、スマホのGoogleKEEPアプリのアンインストール、再インストールはやってみました。

手入力ならば、入力可能。
他のスマホでは問題なし。

個人的には、やっぱり
GoogleKeepアプリか文字入力IME（Google日本語入力を使用）あたりに原因があるのではと考えています。

お礼日時：2025/03/01 10:55