Lotus Notes 終了時に表示されるダイアログ

ノーツ６を使用しています。

特定の使用者でノーツ終了時に、頻繁に「修復不可能なエラーが発生しました」とエラーメッセージが表示され、その直後に

NSDダイアログが表示されます。（以下抜粋）
なぜ起きるのでしょうか？回避策はありますか？

「NSD is running.
Saving to file c:\Documents・・・　MM_DD.log

This file may be ・・・・・」

No.2 ベストアンサー 回答者： tomosan011 回答日時： 2005/06/02 09:29

トライ＆エラーの世界になるのですが・・

・個人アドレス帳（names.nsf)の差し替え
・キャッシュファイル(cache.ndk)のクリア
・デスクトップファイルの再作成(desktop6.ndk)
を順次行いながら様子を見てください。

このいづれかで直るケースが多いですよ。

この回答へのお礼

貴重なアドバイスありがとうございます。

チャレンジしてみます。

お礼日時：2005/06/02 10:17

No.3 回答者： granvia303 回答日時： 2005/06/02 10:57

R6では、bookmark.nsfを削除することでも様々な不可解なエラーが修復するケースがあります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

なかなか冒険心が必要な作業だおと思いました。
障害発生が自分自身ではないのでちょっと優先順位低いかも。

お礼日時：2005/06/03 16:41

No.1 回答者： v101d 回答日時： 2005/06/01 21:32

なんらかの原因があってそのような現象が起こるわけですが、その原因を調べるには NSD のログファイルを調べないと分からないです。

とはいえ、非常に大きなファイルですし、中身を見て原因がすぐに特定できるかはなんとも言えません。エラー発生時のメモリ状況などが記録されているので、おかしなプロセスなどが動いていれば見つかるかもしれません。　ただサポートを受けているのであれば、NSD ログごと送付するべきだと思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

修復は難しそうですね

お礼日時：2005/06/02 10:25