ケーブルTVが映らない

　成田空港の影響でTV受信が悪い為
空港公団が影響地域の無料でケーブルTVを
設置してくれ非常に映りが良くなったのですが
　時々　映らなくなる事があります。
その都度　管理、保守等を委託している会社に
電話をいたします。

　今朝１時間も映らないので連絡した所
修理に向かうと言う事で電話を切りました。

　修理の方が作業をしていたので原因を聞いた所

・ブースターへ電源を供給する装置の故障
・この地域を供給する装置だけ暑くなると壊れる

しまいには、「新人なので詳しくは、わからない」

　ケーブルの機械てそんなに壊れやすいのですか？

No.2 ベストアンサー 回答者： k-family 回答日時： 2005/06/12 17:55

私のところも難視聴対策で１０年以上ＣＡＴＶですが、一度もそんなことはありません。

だいたいこれらの機器はそのような環境で使うことを前提に作られていますので、温度上昇で壊れると言うことは考えられません。あるとしたらその機器だけの固有原因があるのでしょう。

一般的には、それよりはＣＡＴＶ会社（設置業者）のミスではないかと疑うのが普通でしょう。クレームが続けば機器メーカの協力を得てでもＣＡＴＶ会社が何とかすると思いますけど・・・


＞「新人なので詳しくは、わからない」
正直ですね(^^;)

この回答へのお礼

　回答ありがとうございます

我が家の設置年数は　4～5年経ったでしょうか・・・
　正直　無料CATVの映りてこんなもんかと思ってました
ので地上波デジタル放送が開始されれば　お金はかかりますが
　今の状態よりはいいかな～なんて期待をしてましたが
他の地域を見ると映りの問題てないのに驚きました。

＞クレームが続けば機器メーカの協力を得てでもＣＡＴＶ会社が何とかすると思いますけど・・・

　TELでクレームを今までに　10回以上行ってますが
一向に改善されないみたいで・・・
　夕方　近所の方とCATVの話をしたところ
やはり電話にてクレームを掛けて事はあるようですが
毎回の事なので　諦めているみたいです。

　やはり無料て事で　人員も経費も無いんでしょうかな？

お礼日時：2005/06/12 21:00

No.3 回答者： k-family 回答日時： 2005/06/12 21:51

下のNo.2です。

無料と言っても、あなたのところがお金を払っていないだけで、原因を作ったところ（成田空港？）がＣＡＴＶ会社へお金を払っているはずです。一時金で払ったのか毎月払っているのかはわかりませんが、継続してメンテナンスしなければならない契約（ＣＡＴＶ会社と空港間で）になっていると思います。ですから空港側からpushしてもらうという手があるかもしれません。個人より力が強いですから

ただ、うちのところは、原因を作ったところ（ビル会社？）との間の契約で、後の問題はＣＡＴＶ会社との間で解決すること、となっています。おそらくお宅の場合も同じような契約になっているでしょうから、正式には空港は無関係でしょう。
それでも、お願いすることくらいは出来るはずですから、町内会のようなところから空港にお願いしてみるというようなことは（ダメもとで）可能かもしれません。空港経由は無理でも町内会のような単位でお願いすれば相手も多少は無視できないと思うのではないでしょうか。

裁判を起こすようなことまでしなくても、団体でのお願いをしてみてはいかがでしょうか。

この回答へのお礼

>町内会のような単位でお願いすれば相手も多少は無視できないと思うのではないでしょうか。

そうですね～その辺りを聞いてみます
　ありがとうございます

お礼日時：2005/06/19 21:29

No.1 回答者： 6dou_rinne 回答日時： 2005/06/12 16:57

そこのケーブルテレビは有料番組はないんでしょうか。

有料なのにそんなしょっちゅう壊れていたら、お金を払っている人は怒りますし、やめてしまうんじゃないでしょうか。
当方も難視聴地域（大阪市内）でケーブルテレビ経由ですが、今のところそんな経験はありませんが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

　なにしろ全て無料なのであまり強い事も言えないし
映らないというのが割と頻繁という気がして
録画予約出来てない時なんか　力が抜けます。

　私の利用している業者が問題あるみたいですね

お礼日時：2005/06/12 20:53