ウィルスバスター２００２→２００５でのパスワード

　会社のパソコンに入っているウィルスバスター２００２を２００５にアップグレードしました。アップグレードは無事できたのですが、０２を入れたのが前任者の為ログインする時求められるパスワードが分かりません。お客様番号、シリアル番号、ライセンスキーは分かるのですがパスワードだけ分からないのです。問い合わせしようにも、ＷＥＢ上での問い合わせをするのにパスワードを求められるのでそれもできないし(何の為の問い合わせじゃいって感じです！)。でも、どうやら０２ではパスワードの設定自体なかったみたいです。ということは、パスワードを今新しく設定すればいいということでしょうか？その場合に求められる、生年月日はその０２をインストールした時の契約者のものでしょうか？以前、パスワードを忘れた方というので仮パスワード発行をしようとして、その契約者の生年月日を入力したら、正しくありませんっていうのが出てパスワードを設定できなかったんですよね。これって、元々パスワード自体設定されていなかったからなのか、それとも生年月日自体が間違っているのか？問い合わせ自体にパスワードが求められるので確かめ様がないので。できれば、ウィルスバスターの会社の方教えてほしいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： earthlight 回答日時： 2005/07/05 21:07

> パスワードを今新しく設定すればいいということでしょうか？

そういうことです。
ウィルスバスタークラブの会員登録をしてください。
https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_pa …

参考URL：https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_pa …

この回答へのお礼

ありがとうございました。無事登録でき、ちゃんと登録情報も見ることができました。

お礼日時：2005/07/06 11:36