自動更新がすべてグレーアウトされています。

WindowsXP SP1で自動更新を設定しようとしたのですが、すべての設定項目がグレーアウトされてしまっていて、どのラジオボタンも選択することができないので、自動更新の設定を行うことが出来ません。
どなたかこの現象の原因をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかご教示ください。
よろしくお願いします。

No.3 回答者： thanks39 回答日時： 2005/08/18 10:33

スタート→ファイル名を指定して実行→regedit→OK

以下のツリーを開いていってください。

(1)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

右側に名前がNoWindowsUpdateで、値が0x00000001 (1)のものがあれば、NoWindowsUpdateを右クリックして削除します。

(2)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate

右側に名前がDisableWindowsUpdateAccessで、データが0x00000001(1)のものがあれば、DisableWindowsUpdateAccessを右クリックして削除します。

２つとも削除したらレジストリエディタを閉じて確認してみてください。

削除ではご不安の場合は、それぞれNoWindowsUpdateとDisableWindowsUpdateAccessをダブルクリックして、値を1から0に変えたり、NoWindowsUpdateとDisableWindowsUpdateAccessを右クリック→名前の変更で、;NoWindowsUpdateや;DisableWindowsUpdateAccessのように、頭に「;」を付けるだけでも構いませんが、要らないものです。

No.2 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/08/18 09:32

何かツールを使ってアップデートを禁止していませんか？

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \
Explorer
NoWindowsUpdate

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ WindowsUpdate
DisableWindowsUpdateAccess

のキーは有りますか？
有れば値が [1]で有れば[0]に変更して下さい

No.1 回答者： teabe 回答日時： 2005/08/18 09:29

以下の点について確認してくみてください。

・サービス「Automatic Updates」が開始状態にあること
・管理者権限のあるユーザでログオンしていること