先日購入したPC(ME,Office2000)で文書作成していたところ突然
 winwordが原因でMS09.DLLにエラーが発生しました。
 winwordは終了します。
などというエラーメッセージが出てきて、作成中の文書がだめになってしまいました。こんなことが購入時からたびたび起きて、仕事になりません。
そのほか、作成中に画面上のカーソルが異常に点滅したり、ガイドの「イルカ」の動きが残像化現象を起こしています。
「イルカ」のほうは、グラフィックの設定を調整したので何とか我慢できますが、その他は深刻です。
改善のために、何かいい知恵がありましたらどなたかお教え願いませんか。

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A 回答 (3件)

んー症状から想像するに…


メモリ不足からくる不具合ではと思うのですけども。
イルカの残像化とか、カーソルの異常点滅とか。
リソース40%(それとも60%残存?)ってのが起動時の数字なら間違いなく、メモリ不足でしょう。
♯FMVってことはあの富士通製品なんですよね。
♯これでもかこれでもかと目一杯アプリを詰め込んでく
♯れることで有名な(笑)

具体的にどのような作業をしているときになるのでしょうか? あと同時起動しているアプリやバックグラウンドで動いているツール類を減らせば何とかなるかもしれません。
まメーカー製品の利点を生かしてサポートに電話してみては如何でしょうか。
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この回答へのお礼

早速のお声がけありがとうございます。
やはりメモリー不足なのでしょうか。
同時起動のアプリはありませんし、もともと本体にインストールするアプリも、現象が起きてから(・・・買ったときからだけれど)極端に制限しました。でも直らなかったのです。(とほほ・・・)
意を決してサポートに電話してみることにします。

お礼日時:-0001/11/30 00:00

kanataさんの仰る通り、もう少し情報がないことには


何とも答えられないのですが・・・

さてDLL関係のエラーが出るということですが
これといって根拠はないですが、DLLの異なるバージョンの
上書きによる、良くあるケースのような気がします。

購入後、なにかソフトのインストール等行いました?
もししていたら、そのソフトがDLLを上書きしてしまった
可能性もありますので・・・
差し当たりOFFICE2000の再インストールをお勧めします。

再インストールに頼ると言うのも何か後向きですが
基本と言えば基本ですので・・・一応。

この回答への補足

早速のご支援ありがとうございます。
PCは、買ったときのまま、まだ新しいアプリケーションは新たにインストールしていません。
それが、買ったときについてきたリカバリCDでもう3回パソコンを振り出しに戻しました。(3週間で3回)ということは、office2000も3回書き直されていると思うのですが・・・・
本当にいやになってしまいます。
他の、「メモ帳」などで作文しているときなどは、なんら異状がないので、やはりoffice2000が悪いのではないかと、考え出してきました。

補足日時:2000/12/03 23:47
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この回答へのお礼

hyde-laさん、本当にありがとうございます。
未だに現象は治まっていませんが、なんとなくわかってきたような気がします。
これから、サポートセンターに電話して愚痴を言うことにします。本当にありがとうございました。

お礼日時:-0001/11/30 00:00

もう少しお使いのPCの環境を詳しく書いていただけないと


答えられるものも答えられません。

たとえば、DLLエラーが出るというのはメモリが足りない
場合もありますので、PCの型番から補足してください。
#その他周辺機器の情報も必要です。

ではでは☆

この回答への補足

早速のご支援ありがとうございます。そして、言葉足らずで申し訳ありません。m(..)m
ということで、もう少しご説明申し上げます。
PCは、FMV BIBLO NE5/60D、OSはWindowsMe,メモリ64Mb(まだ増設していない)、ハード20Gb、CPUはCelelon600Mhz・・・マウスは未使用です。後付けインストールしたアプリケーションはありません。
HD使用率は20パーセントくらい。リソースは40パーセントくらいの使用率です。
買ったその日に立ち上げて、いじりだしたときからこうなっています。そして、他の「メモ帳」などで文書を作成しているときはカーソルがバチバチいうことはありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

補足日時:2000/12/03 23:23
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この回答へのお礼

Kanataさん、この原因がなんとなくメモリー不足のような気がしてきました。とは言っても、いくらおまけのアプリがたくさんついてくるという富士通のPCであっても、インストールしたアプリは本当に制限したんですけれども・・・
でもなんかおかしい。しかし、皆さんのお蔭で、なんか少しわかったような気がします。ありがとうございました。

お礼日時:-0001/11/30 00:00

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Aベストアンサー

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#3です
以下のURLではだめですか

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http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/57b25753a2aec1c049256bd8001e1f4e?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf;,%20url%3A/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf*qt=%8E%E8%93%AE%8D%ED%8F%9C*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

#3です
以下のURLではだめですか

situation
navshext.dll を削除できません。指定されたファイルは、Windows が使っています。」 が手動削除等でNorton AntiVirus のインストールフォルダを削除しようとすると発生する

http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/57b25753a2aec1c049256bd8001e1f4e?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanese...続きを読む

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http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=383272

参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=363159,http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=383272

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"序数 6467 がDLLダイナミックライブラリMFC42.DLLから見つかりませんでした"

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> 序数 6467 が~

典型的なDll Hellです。

真・コンピュータ用語辞典 - DLL Hell
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82C4_0001.html#2448

> MFC42.DLL

こちらは、色んなアプリケーション(Word, Excel, オンラインソフト…)が使用するファイルです。
うかつに書き換え、削除すると、Windowsは起動しても、アプリケーションが使えなくなります。

> また、WINDOWSのパス設定を、C:\WINDOWS\system32からファイル変換ソフト・インストールフォルダに変更すればと思ったのですが、

同じ理由でこちらも止めた方が良いです。
下手をするとOSさえ起動しなくなるかも。

--
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類似の操作として、以下の手順で互換モードで起動してみると、どうでしょう?

Windows アプリケーションの互換モードの使用方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;292533

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;292533

> 序数 6467 が~

典型的なDll Hellです。

真・コンピュータ用語辞典 - DLL Hell
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82C4_0001.html#2448

> MFC42.DLL

こちらは、色んなアプリケーション(Word, Excel, オンラインソフト…)が使用するファイルです。
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> また、WINDOWSのパス設定を、C:\WINDOWS\system32からファイル変換ソフト・インストールフォルダに変更すればと思ったのですが、

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Qwindows98版wardでの文書作成(初心者に近いです)

古いソフトに詳しい方教えてください。
上記でいろいろな文書等を作成しているのですが、子どもが設定を触ったようで使い勝手が悪く困っています。元に戻す方法を教えてください。今困っている状況は次のようです。
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・カーソルの下に実線が表示される。(以前はなかった)
・「罫線を引く」ツールで枠を先に引いてから中に字を入れる表を作成しようとすると左側に[見出し]が出てくるため、全面表示されない。線を引く/消すを指定するたびに見出しが表示される。(以前はなかった)
・作成した表の枠について移動でき微調整できていたができなくなった。
大きな変化はこのようですが、どうしたら良いのか教えてください、お願いします。

Aベストアンサー

#1です。

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「左右から枠のようなもの」「ページの区切りが点線だけ」「カーソルの下に実線」
これらはページレイアウト表示(Word2000だと印刷レイアウト)で解決すると思ったのですが、、、

「罫線の見出し」
これはちょっと意味が解かりませんでした。

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これは、レイアウト枠に変更した場合だと出来たような、、

ちなみに問題にしているのは、既存の文書でしょうか、新規文書でしょうか?

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QDLLファイルを削除してもいい?

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Aベストアンサー

DLL(ダイナミックリンクライブラリ)は、プログラムの一部を実行ファイルから切り離して、複数のプログラムから使えるようにしたものです。
つまりそのDLLはAcrobat Reader以外のプログラムも使う可能性がある、ということです。
ただし、アンインストーラが自分以外の共有DLLを削除することは、まず、ありません。
アンインストーラが削除しようとするのは、Acrobatをインストールしたときに一緒に入れられたDLLであり、それを他のプログラムが参照することは普通あまり考えられないからです。

後でDLLを手動で削除するときは、そのDLLファイルの置かれている場所を判断の目安にしてください。

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QA5サイズで作成された文書を105mm×150mmの幅で印刷したい

結婚式の招待状を作成しています。

A5サイズで作成された「招待状」と「メニュー」の
2つのワード文書(いずれもテンプレートをダウンロード
したため異なるファイル)を1枚の用紙に印刷しようと
しています。

用紙サイズは、見開きで 105mm×155mm×2(左右)です。

ワードの「ファイル」→「ページ設定」で文書の大きさを
変えると、文書の文字やテンプレートの大きさが変わらずに
印刷範囲から出てしまいます。

(1)A5サイズで作成された文書をうまく105mm×150mmの幅に
印刷する方法と(2)異なるファイルの文書を1枚に印刷する方法
を教えていただけると助かります。

Aベストアンサー

ご使用のバージョンが不明なので、Word 2003での操作例を下記します。

A5サイズにページ設定された2つのファイルということなので、新しくページを挿入して、2ページのファイルを作成し、割付印刷と縮小印刷を設定して、A5(105mm×148mm)サイズで印刷します。

1) 念のため、左側に印刷したいファイルのコピーを作成してページを開き、最終の段落にカーソルを移動します。

2) 「挿入」→「改ページ」→「次のページから開始」のラジオボタンをオンにして「OK」を押します。
(白紙のページが挿入され、2ページ目の先頭にカーソルが表示されます。)

3) 「ファイル」→「ページ設定」で右側に印刷したいページと同じ内容のページ設定を行います。
(2つのファイルのページ設定が同じなら、この項は省略します。)

4) 「挿入」→「ファイル」→「ファイルの挿入」ダイアログで、2つ目のファイルを選択して「挿入」を押します。

5) 「ファイル」→「印刷」をクリックし、「印刷」ダイアログの「拡大/縮小」欄の「1枚あたりのページ数」を「2ページ」、「用紙サイズの指定」を「A5」に指定して「OK」を押します。

お試しください。

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