クロネコメール便

こんにちは！

オークションで売れた書籍をクロネコメール便で送る時の質問です。

ヤマト運輸のHPでは厚さが２センチ以内ということになっていますが、過去に何度か３センチ超の本を送ってもらったことがあります。（コンビニにて）

このように、どこのコンビニでも厚さ制限は厳密ではないのでしょうか？
さすがに４センチクラスの分厚い本は店頭で拒否されるのでしょうか？？

どなたか詳しい方いらっしゃいましたらどうぞ教えてください。よろしくお願いいたします。

No.4 ベストアンサー 回答者： tamtam0011 回答日時： 2005/09/30 16:34

はじめまして。

　元ヤマト運輸社員です。

　他の回答者さんも書き込んでいる様に、コンビニなどの取扱店の荷物受付時のサイズ取りはいい加減なことが多いです。

　例えば宅急便では、荷物の縦・横・高さの三寸の合計と重量を組み合わせた基準があります。一番小さな「60サイズ」の場合は、三寸の合計が60センチ以内かつ重量が２キロ以内です。60センチでも2キロを越える荷物、２キロ以内だけど60センチを越える荷物には「60サイズ」の料金は適応されません。
　が、コンビニなどの取扱店では重量を量らない場合や、目分量で採寸する場合が多いです。

　サイズ取りが正しくない荷物でも、ヤマト運輸のSD（配達員）はコンビニが受け付けた以上持っていきますし、ドライバーや営業所が各コンビニに直接注意・指導することもありません（恐らくヤマト運輸本社と各コンビニ本社間の話になるのでしょう）。また指導があっても、コンビニの店員全員に徹底するのは難しいのかもしれません（個人的には、コンビニの店員さんも覚えることが多いから、しょうがないかな、と思いますけれど）。

　だから４センチクラスの本がコンビニ店頭で「拒否」されるとは限りませんし、ヤマト運輸から後日「荷物を受け付けられませんでした」と言われることもないと思います（だからといって、基準を超えるものをメール便で送ることを奨励しているわけでもないですが）。

　以上、多少なりとも参考になれば。

この回答へのお礼

全文参考になります^^
ありがとうございました！！

お礼日時：2005/10/01 16:23

No.10 回答者： hosino-hana 回答日時： 2005/10/01 19:16

オークションで売れた物と言う事で、落札者にも送料を伝えなければいけませんよね。

私も　オークションで良くメール便を利用しますが、コンビニに寄っては少々無理でも送ってくれる良心的なコンビにもありますが、サイズが4ｃｍもになると、まず断られます。幅を計る物差しの様な物で、いつも計っていますよ。それを通らなければ×です。(服などの柔らかい物は少し手で押さえて無理やり2ｃｍにしたりして送れた事はありますが、)その幅が2センチなんです。落札者に送料を伝える場合メール便希望で、且つ幅が超えている物に関しては念のためコンビニでOKか非かを聞いてから落札者に伝えた方が無難です。一応幅2ｃｍを越すと断られると言う事です。

この回答へのお礼

＞落札者にも送料を伝えなければいけませんよね

そうですね。ただ、今回の場合、送料無料で出品している物について応用したいと考えています。送料全額負担になりますので品物が多いと結構大きいですよね^^;

参考になりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/10/02 08:17

No.9 回答者： hidetomaru 回答日時： 2005/10/01 14:10

家の近くのコンビニや集荷の時は多少超えていても持っていってもらえました。

特に計ることはなかったです。
この前、たまたま他のコンビニにいったら
送り先か発送先の電話番号を書いてくださいと言われ
厚さも測りではかってました。

拒否されることも考えて、２ｃｍを超えるものはメール便の取り扱いをしないほうが無難だと思います。

この回答へのお礼

＞拒否されることも考えて、２ｃｍを超えるものはメール便の取り扱いをしないほうが無難だと思います。

私の場合、郵便局へ行く道の途中にメール便を扱っているコンビニが３店あるのです。ですので、３回トライしてもだめだったら冊子小包という計画です。（まだ１件目のコンビニで断られたことがないのですが）

ありがとうございました！！

お礼日時：2005/10/01 16:41

No.8 回答者： reikachan 回答日時： 2005/10/01 13:39

こんにちは。

私はいつも同じコンビニで送っているのですが、その日によって違うんです(^_^;)いつもは少し分厚い物でもすぐに送ってれたのですが、昨日行った時はちゃんと測られてしまいました笑。
レジにいる人によって同じコンビニでも違いがあるので正直出る答えがこれだけしかありません。
実際に昨日体験したことなので自信はありです。

この回答へのお礼

タイムリーですね^^
皆さんのご回答を読んでいますと、結構規格オーバーでも堂々と発送しておられますね^^;

大変参考になりました。
ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:35

No.7 回答者： iipzem 回答日時： 2005/10/01 13:01

私は主に集荷に来てもらい　何十個というメール便を送ったことがありますが

3センチはゆうに超えてるものでも送ってくれましたよ！
私が「二センチ超えてますよね～？」とクロネコの運ちゃんに聞くと
「ポストに入るサイズならいいよ～」って感じで　かなりアバウトですよ。
それが　何十個ともなると毎回　同じ運ちゃんじゃないですが
厳密に厚さ二センチを測る運ちゃんは見たことありません。
重量はきちんと測るけど　先日は運ちゃんの手持ちの計量機がこわれていて　
随分高い料金を請求され　私は料金と重量を調べていたのでおかしいな？と思ってデジタル式の測りを持ってきて　重量を提示。
　
運ちゃんは計量機をいじりながら「原点が狂ってた～」って　アバウトで頭にきたので　
それ以来　玄関にはメール便用　計量機を置いてます。運ちゃんはいつもそれをご利用。
コンビニは経験ないですが　たぶん店員さん次第でしょう。

この回答へのお礼

＞3センチはゆうに超えてるものでも送ってくれましたよ！
私が「二センチ超えてますよね～？」とクロネコの運ちゃんに聞くと「ポストに入るサイズならいいよ～」って感じで　かなりアバウトですよ。

コンビニの店員だけじゃなく、クロネコの配送員によってもマチマチと考えて良さそうですね。

大変参考になりました。
ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:31

No.6 回答者： love_neko 回答日時： 2005/09/30 22:46

こんばんは。

店舗によりけりですが

最近厚さ２センチを測る計測器？ができてコンビニ全店に配布したという話を聞きましたが・・・・・

一応、ヤマトとしては２センチを徹底しようと努力している？ようですよ。

この回答へのお礼

＞最近厚さ２センチを測る計測器？ができてコンビニ全店に配布したという話を聞きましたが・・・・・

うわぁ。そうなんですか？！
でも、厳密に２センチだとすると、ハードカバーの本なんか全滅ですね。エアキャップも巻けなくなるかも・・・

ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:29

No.5 回答者： noname#15335 回答日時： 2005/09/30 17:35

こんにちは！私もよくメール便を利用するのですが、数ヶ月前までは、コンビに受付の場合規定の大きさをオーバーしていても受け付けてもらえました。

。

ところが２ヶ月ほど前からいきなり、規定の大きさの目安になる下敷き？みたいなものを荷物に当て大きさを調べる＆ポストの口の幅（２センチ）を想定して作られたような木の枠みたいなものに荷物をくぐらせる、通るかどうかみたいなチェックをされました。

その時は規定の幅２センチより少し厚みのあるものだったのですが、衣類だったので無理やり押し込めば２センチの枠を通るということで受け付けてもらえました。店員に今までそんなことしてなかったのに、なんで？と聞いた所、ヤマトから規定の大きさを超えるものは受け付けないよう注意され、厳しくなったんです・・・と言われました。

質問者様の場合４センチの本ということで無理やり押し込んでも２センチの枠に通る可能性はかなり低いですよね？多分ヤマトの店頭はもちろんのこと、コンビにでも難しいんじゃないかなと私は思います。

規定の大きさというより、目安はポストに入るかどうかだと私は思っています。

メール便は基本的にポストに入れるまでで手渡ししないので、ポストに入らないメール便は玄関で手渡ししないといけなくなり配達員からのクレームが出てきて厳しくなったのじゃないんでしょうか？あくまでも私の推測なんですが(^_^;

地域によって違いはあるかもしれませんが、参考になれば幸いですo(^▽^)o

この回答へのお礼

＞通るかどうかみたいなチェックをされました。

私の近所のコンビニではまだそこまでやっていないようです。そのうちやり始める可能性もあるということですねぇ。。。

＞規定の大きさというより、目安はポストに入るかどうかだと私は思っています。

なるほど～。参考になりました！
ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:26

No.3 回答者： beni-izari 回答日時： 2005/09/30 16:27

コンビニ店員です。

クロネコを扱っていますが、確かに店員次第です。

バイトだと受付してしまうけど、オーナーなど詳しい人だと断られる場合もあります。
ちなみに４センチで受付してしまっても、クロネコさんから「２cm越えてるよー。次は気をつけてね！」と注意される程度です。
私は明らかに厚みがある場合はお断りしています。でも２．５cmくらいなら受け付けてしまいます。。。

この回答へのお礼

＞ちなみに４センチで受付してしまっても、クロネコさんから「２cm越えてるよー。次は気をつけてね！」と注意される程度です。

そうですか・・・・そうですよねぇ。
体験談としてとても参考になります！
ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:22

No.2 回答者： buruteriyaki 回答日時： 2005/09/30 15:56

こんにちは！

最近は　厚さ2センチの制限が厳しくなっているとクロネコの店頭女性がおっしゃってました。クロネコの窓口は確かにチェック厳しいですよ。

コンビ二はそこまで厳密には指導できないのかも・・・　店員さん次第？かな。

でもさすがに4センチは厳しそうですな～

定形外郵便とかはどうでしょうか。メール便よりは高くなってしまうと思いますが。
布団の下に引いて一晩寝てみたら　薄くなってるかも！？

この回答へのお礼

＞コンビ二はそこまで厳密には指導できないのかも・・・

店長のほうで「ほどほどでいいから。あんまり厳密にやってお客さんを断らないでね」くらいのことは言っていそうですよねぇ。

＞布団の下に引いて一晩寝てみたら　薄くなってるかも！？

悪夢にうなされたりして・・・^^

４センチは厳しいと思うので、定形外でなく、冊子小包で攻めてみようと思います。
ありがとうございました！

お礼日時：2005/10/01 16:19

No.1 回答者： silpheed7 回答日時： 2005/09/30 15:55

店員がいい加減なだけだと思いますが。

この回答へのお礼

かもしれませんね^^;
ありがとうございました。

お礼日時：2005/10/01 16:14